如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
中国移动在目前，已经是国内最大的移动通信运营商，使用他的的用户数据非常庞大，每个人在日常生活中，在所难免会遇到一些让人不爽的问题，作为每个使用中国移动的消费者，那么投诉是一种相当有效的解决问题的方法，既高效、又快捷，俗话说的好，找对人办对事儿。
大家对10086可能都不会太陌生，只要是用过移动手机号的，就肯定拨打过10086这个号码，这是中国移动的客服电话，为所有的移动用户提供服务，比如想咨询业务啦，想查询业务啦或者想办理业务啦，都可以拨打10086。
“我的电话突然欠费600元，向中国移动反映，对方却提供不了使用明细。”近日，南京市民陈女士向“听语＋”平台反映，她的移动号码存在大额流量欠费，但流量具体用在哪里，却始终是个谜。9月24日，陈女士去菜场买菜时突然发现手机欠费，无法付款，这让她感到诧异。
哈喽大家好！我是挨踢男。我知道你们可能都有过这样的烦恼，手机停机了，想充话费却用不了数据，周围也没有Wi-Fi，真的是让人急得团团转。前两天，我也刚好遇到了这样的小插曲，不过别担心，让我来给你们支支招，让你们轻松走出困境！第一步先别急，拿起手机，拨打客服电话。
这几天双牌移动乱收费，多扣我51元，刚交了话费手机又停机了，打10086问了下，说可能是小孩玩游戏扣掉了，一次是36元，一次是15元，共计51元，让他关闭这些业务的费用，却说关不了，只要你不点，就不会扣钱。
