文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏 通讯员 公新文图/通讯员供图近日，一位在广州公安户政窗口办理小孩居民身份证到期换领业务的家长称：“前两天为儿子准备中考报考材料时，发现他的身份证快过期了。我赶紧上网预约，选了16周岁以下专号，轻松约到了当天下午的号，不用特意请假办证，真是太方便了。
记者4月2日从警方获悉，为满足16周岁以下人员的居民身份证办理需求，广州公安户政部门增设居民身份证办理“16周岁以下专号”预约服务，通过设置专门预约号段、加大预约放号量、优化各时段放号比例等措施，为广大市民提供高效、便捷的办证服务。
暑假到来，居民身份证办理高峰期也如约而至。记者7月19日从警方获悉，为不断优化提升公安政务服务效能，广州公安户政部门持续推进居民身份证“网上办”“自助办”“全市通办”以及“16周岁以下专号”预约服务等一系列便民服务举措，努力让每一位市民都能享受到更加高效、便捷的办证体验。
近期，为满足16周岁以下人员的居民身份证办理需求，广州公安户政部门增设居民身份证办理“16周岁以下专号”预约服务。“16周岁以下专号”除加大整体预约放号量外，特别在工作日13时至14时、16时至17时2个时段增加办证预约号，方便学生办理证件。
申办人属于本市户籍，年满16周岁以上，曾经申领过本市公安机关签发带有指纹信息的二代居民身份证的，在办理到期换证、损坏换证、丢失补领居民身份证业务时，可以在手机微信通过“‘广州公安’微信公众号——政务服务——户政——网办身份证”，或者“‘粤居码’小程序——户政服务——居民身份证办理”，实现全流程在线申请，足不出户完成证件换、补领业务。
近期随着毕业季和暑期的到来广州公安户政窗口迎来了一轮居民身份证业务办理高峰单日人工窗口办理量比平时增长近五成为有效应对暑期办证高峰，广州公安户政部门已通过增加警力、增设业务窗口、提供网上办、自助办、全城通办等措施积极应对。广州公安温馨提醒，暑期办理居民身份证，首选网上办、自助办！
