福建日报·新福建客户端 9月7日讯(记者 陈盛钟 通讯员 黄艳丹)如今,通过外卖平台点餐消费,已经成为很多人的一种生活方式,可如果在消费过程中,自己的权益受到损害怎么办?近日,城厢区人民法院成功调解了一起因外卖餐品出现异物引发的索赔纠纷。
以前都相互理解从来没有向市场监管投诉过,这次实在是太生气了,吃出一个塑料纸片商家完全没有解释和道歉,直接要申请平台理赔,一开始在平台上好言好语的和他进行沟通未果,咱也是硬气了一回,搜了相关流程,走了市场监管途径。
齐鲁网·闪电新闻7月27日讯 在日常生活中,相信有不少人都会有这样“难以忘怀”的经历——在奶茶里喝到虫子,在米饭里发现钢丝,在蔬菜中吃出发丝......食物中的这些异物,不仅仅会影响我们的食欲,有时还会危及我们的身体健康。
外卖食品出现异物,消费者如何维权?近日鼓楼法院调解了一起这样的纠纷。今年4月4日,小林通过外卖平台向一家知名餐饮企业购买了一份价值42元的套餐。令人意外的是,小林在套餐的包子里吃出了一截铁线,口腔还被铁线划破了。小林联系商家,商家在赔礼道歉后,只愿意按照消费金额的十倍进行赔偿。
随着数字化技术的发展和人们生活方式的改变,方便快捷、多样化的选择让外卖受到广大消费者青睐,而通过网络点外卖,购买的食物往往事先看不见摸不着,如果在外卖食物中吃出异物如何维权呢?近日,南宁市良庆区法院审理了这样一起点外卖维权案。
新疆网讯(全媒体记者赵莉)在订外卖过程中遇到纠纷,该如何正确维权?维权过程中应该注意哪些问题呢?本期“晚报融媒·帮您办”律师团成员谢鹏就此问题进行解答。情况一:外卖破损问:小张工作忙时,经常点外卖解决吃饭问题,有几次外卖送到了却发现饭菜都洒了。
近日福州市民方女士通过外卖平台点了蛙舍(正荣广场店)的外卖但吃着吃着竟吃出了破损电池目前,双方就赔偿事宜无法达成一致市民方女士在外卖中吃到破损电池市民:吃外卖吃出破损电池7月25日,方女士通过外卖平台点了一份蛙舍(正荣广场店)的紫苏味牛蛙单人餐。