在不同平台上,顾客删除差评的权限和方式各有不同。在淘宝,顾客在评价后的30天内可以修改或删除差评;在美团外卖,顾客无法直接删除差评,但商家可以申诉;在闲鱼,顾客可以通过客服申诉删除辱骂或隐私相关的评价;在酒店预订平台,通常不允许顾客删除审核通过的评论。
淘宝:顾客在作出评价后的30天内可以修改或删除差评。操作步骤为:打开“我的淘宝”-“我的订单”-“待评估”-“我的评估”,找到相应评价进行修改或删除。
美团外卖:顾客无法直接删除差评,但商家可以通过申诉机制处理不合理的差评,例如顾客未备注特殊要求却以未满足要求为由给出差评等情况。
闲鱼:顾客不能直接删除差评,但可以通过客服申诉删除涉及辱骂信息或暴露他人隐私的评价。
酒店预订平台:通常不允许顾客删除通过审核的评论,以保障评论的真实性。
如需了解其他平台的规定,建议查阅相关平台的帮助中心或联系客服获取详细信息。