最近两天，知名咖啡品牌Manner突然站在了舆论的风口浪尖，“Manner回应店员泼顾客咖啡粉”“上海Manner一男店员殴打女顾客”“Manner员工月薪约5000元”等多个话题轮番冲上微博热搜榜高位甚至登顶。
上海白领最爱的精品咖啡店之一Manner最近比较烦。6月17日，Manner咖啡上海某门店内，疑顾客与店员产生争执，顾客称要投诉该店员。随后女店员情绪失控，直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。6月20日，品牌方工作人员对媒体回应：总部昨晚才知道这件事，一定会严肃处理。
近日，一段咖啡店店员“撒泼”的视频引发关注。视频中，上海一家知名咖啡店的店员，在面对顾客的催促时，竟将手中的咖啡粉猛地泼向顾客脸部，同时口中不断重复着：“你投诉呀，你投诉呀！”同一天，在该连锁咖啡店的另一门店里，由于顾客催单并称要投诉，店员情绪失控，殴打顾客。
界面新闻记者 | 李烨界面新闻编辑 | 许悦界面新闻获悉，连锁咖啡品牌MANNER Coffee（以下简称“MANNER”）因部分门店员工未在春节前后收到"13薪"而被“讨伐”。向公司讨要这笔薪资的贴文遍布社交网络。
发生在Manner的争执在咖啡店外持续被讨论。红星资本局注意到，虽然Manner官方已作出回应，但并未止住热议。关于员工压力、待遇等问题，Manner在回应中没有具体说明。而就在近日，上海市静安区人社局执法大队上门对Manner进行了调查。
“你投诉呀!”6月20日，知名咖啡连锁品牌Manner coffee的店员因言语冲突而向顾客泼咖啡粉的视频在社交媒体成为了热点。6月21日早上，“manner” “Manner员工月薪约5000元”相关话题冲上热搜高位。最新消息，Manner泼咖啡粉的女员工已被辞退。
6月中旬，接连几起店员情绪失控与顾客爆发冲突事件，将一向标榜精致咖啡饮料的Manner咖啡，推向舆论的风口浪尖。虽然Manner咖啡给出事件回应，称冲突事件均已处理，但几起事件已经让Manner咖啡身陷争议漩涡。
