老人走失多次，却倔强地不愿把子女联系方式随身携带；药快吃完了，独居老人因焦虑而频繁拨打110求助；家中灶台上火还开着，老人却不知道去哪里了……这些都是浦东新区潍坊新村街道发生的真实事件。近年来，随着人口老龄化加剧，潍坊新村街道涉及老年人走失、矛盾纠纷、生活求助等警情日益增多。
长江日报大武汉客户端9月20日讯（记者刘晨玮 通讯员涂小慧）“幸好有社区安装的智能设备和这些工作人员，让我能顺利求助。”20日，家住武汉市硚口区华生汉口城市广场四期的居民陈奶奶为社区贴心举措点赞，自从家里安装了红外感应装置、一键呼叫手环等适老智能设备，大幅提升了老人的幸福感。
前天凌晨，姑苏区虎丘街道观景二村的赵老伯起床时突感腿软，不慎摔倒在地。危急关头，赵老伯按下了床边的“一键通”呼叫按钮。后台值班人员迅速接通电话，一边安抚老人，一边了解情况，并联系120救护车和老人家属。不久，老人被及时送往医院救治。
“没有你们我都不知道怎么办了，真的太感谢你们了。”87岁的贺婆婆紧握着社区网格员的手，连连表示感谢。“按了那个按钮，网格员马上就来了，了解情况后及时把我送到了医院，谢谢你们。”近日，开州区文峰街道基层治理指挥室收到“一键呼”求助信息。
工作人员为老人讲解紧急呼叫器的使用方法。 （西安报业全媒体记者 王旭东 摄） 老人展示智能移动胸牌。 （西安报业全媒体记者 王旭东 摄） 独居老人在家突发疾病、不慎跌倒，电话打给谁？谁来为他们提供应急救助？心脏不好、血压高的老年人独自出门，怎么才能第一时间联系上？
近些年，不少公共场所都安装了紧急呼叫按钮。飞机和高铁的卫生间内、酒店客房内以及人们经常出入的电梯间，紧急呼叫按钮已非常普及。不过有媒体记者近日调查发现，这些承载着生命重量的装置频繁“失灵”，成为摆设。紧急呼叫，意即当人们碰到突发状况，或者生命遭受威胁之时，按下呼叫按钮以寻求救助。
此前，不少公共场所及新建小区的居民家中，都安装了紧急呼叫按钮。这些按钮虽然平时并不起眼，但是如果遇到突发情况，只要按下就可以获得帮助。然而记者近期走访调查发现，有的紧急呼叫按钮并不好用，甚至沦为了摆设，居民担心一旦遇到紧急情况，恐怕会求助无门。
“跟手机一样充了电就能用，按一下这个按键就会有人接电话，一会就会有人上门来看情况，比打120速度还快。”家住金山区朱泾镇罗星居民区吴秀瑛阿姨口中的神奇“手机”，便是近几年来各社区独居老人家中“出镜率”越来越高的“一键通”。
