【WPS崩了登上热搜 金山办公:软件功能已修复】财联社6月28日电,今日下午,多名用户反映WPS金山文档无法正常打开疑似应用崩溃,相关话题随之登上微博热搜榜。金山办公方面向《科创板日报》记者表示,目前软件功能已修复完成,崩溃原因或与云服务异常有关。
9月6日,“WPS崩了”话题冲上热搜,不少网友反映在线文档无法打开,引发关注。当日16时许,WPS客服回应南都记者称,故障原因正在确认,恢复后会同步通知用户,而此次故障会否补偿用户,“要看官方通知”。18时许,南都记者从WPS客户服务公众号获悉,故障目前已恢复。
不过近日,一则关于“WPS删除用户本地文件”的新闻引起了许多人的关注,并且一度登上了热搜。有网友留言表示,这一现象的出现可能是因为其小说中存在敏感词汇,WPS的检测系统发现后会对文件进行锁定,甚至还可能会删除云端和本地文件。
且在与WPS沟通过程中,WPS方曾承认是审核系统误判了敏感词,并承诺将加强系统检测漏洞。但前一日WPS在声明中表示,“一位用户分享的在线文档链接涉嫌违规,我们依法禁止了他人访问该链接,此事被讹传为WPS删除用户本地文件”。
7月19日,南都记者从WPS工作人员处获悉,由于业务调整,WPS部分功能将于2022年8月11日起下线,包括教学工具箱、知识检查、乐播投屏、屏幕涂鸦、化学绘图工具集、批量汇总表格、跨端传图、LaTex公示,届时用户将无法进入相关功能页面,也无法使用相关功能。
据网友投稿反馈,今天下午金山WPS文档再度出现“崩溃”状况,用户无法访问在线文档。在 WPS客户服务官微最新的一条微博评论区中,当前也有大量网友反馈WPS出现在线文档无法打开的故障。半个月前的8月21日,金山文档曾出现大范围服务故障。