新华社客户端济南10月2日电（杨欢）中秋国庆假期，多地出行客流维持高位，高铁成为不少人出行的第一选择。铁路部门优化服务举措，助力旅客安全有序出行，高铁上忙碌的乘务员成为铁路线上一道靓丽风景。中国铁路济南局集团有限公司青岛客运段一位列车长和乘警、机械师在检查设备设施状态。
高铁乘服员刘琳琳帮助老人提行李中国山东网2月17日讯 (记者 王永春 通讯员 侯庆文 赵豆豆) 春运期间，济铁旅服济南运输服务分公司高铁动车乘服员，坚持“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，将“多彩旅程”服务文化融入日常工作中，让旅客在安全、方便、温馨出行中找到“家”的感觉。
齐鲁网·闪电新闻8月1日讯 山东体育休闲频道消息，日前，第27届世界中学生足球锦标赛在摩洛哥落幕，济南历城二中女足夺得冠军，中国球队时隔16年再次获得该项赛事的冠军。8月1日下午，济南市历城第二中学女足载誉归来，在返程的高铁上，高铁乘务员为姑娘们献舞。
在值乘的北京南站开往菏泽东站的G381次列车时，16车一名旅客突发哮喘疾病寻药，列车长侯玉洁得到通知后第一时间携带药箱赶往现场，同时通过列车广播寻药积极进行救治，旅客转危为安，旅客被列车长积极救治的精神感动，特赠锦旗一面表示感谢。
中国青年网济南2月23日电（见习记者曹梦琳通讯员侯庆文王翠）2月22日，元宵节，在青岛至上海虹桥的G224次列车上，高铁乘务员与旅客之间的一路温情互动引来无数点赞：猜灯谜、演歌舞、喂元宵……让整个旅途欢声笑语。
每逢暑假，高铁车厢里总会多出一群特殊的小旅客，他们被亲切地称为“小候鸟”。这些孩子离开熟悉的家乡，踏上前往父母工作城市的旅程，高铁成为了他们追逐亲情的桥梁。由济南开往深圳北方向的G2697次列车上，“小候鸟”的眼神里充满了期待和兴奋。
12月26日11:46，鲁南高铁曲阜至菏泽至庄寨段首发列车正式发车!新线开通前，她们按照“气质佳、形象靓、微笑美、声音甜、素质高、业务精”六项标准进行人员选拔，对首批50名高姐进行理论、安保、服务礼仪等内容的集中培训。
济南广电·天下泉城客户端11月1日讯旅客在乘坐高铁列车时，偶尔会粗心将行李物品遗忘在列车上，10月23日，由国铁济南局济南客运段高铁一队值乘G5599次列车日照西开车后，8车青年乘务员翟傲鸽巡视车厢时，发现旅客遗失绿色双肩包一个，立刻交给列车长。
济南广电·天下泉城客户端1月27日讯 2025 年春运拉开帷幕，国铁济南局济南客运段高铁一队严阵以待，全力投入到紧张而有序的旅客运输保障工作中。车队党总支68名党员以身作则，在各自岗位上发光发热，用实际行动诠释责任与担当。贴心服务，让旅途更舒心。
来源：【海报新闻】大众网·海报新闻记者 沈童 陈俞印 长沙报道春节，本是万家灯火、阖家欢聚的时刻，而有这样一群人，他们在人流中逆向而行，离开家人，奔赴到工作岗位中去……1998年出生的姚文豪，是济南客运段长沙车队四组的一名列车值班员。今年，是姚文豪工作的第5个年头。
