作为AI国家队,中国移动在2024全球合作伙伴大会上正式发布了智能体灵犀,从通信主营业务和生活服务场景切入、率先将大模型应用于月活超3亿的数智生活服务门户中国移动APP,现已开放商用,成为中国移动首个面向客户规模化应用的大模型应用,也是三大运营商中首个在自有APP上落地的通信服务智能体。
来源:【人民日报】一句话唤起应用,支持日程规划、生活服务、AI速记、聊天陪伴等功能,还可提供专业化一站式智能服务……日前,中国移动推出AI智能助理“灵犀”,支持APP、电视大屏、云手机等入口,用户只需发出语音指令,即可启动跨场景智慧服务。
“你好,能帮我订机票吗?”“你好,能帮我查一下话费余额吗?”话音刚落,眼前的数字屏幕就立即跳转到了机票、话费查询的页面。在近期落幕的中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动推出的AI智能助理“灵犀”让人眼前一亮。
掌上春城讯云南移动10086智能语音“小贝”能主动预判流量不足、欠费等客户来电诉求;“5G视频”技术实现宽带电视故障、高敏等业务线上办理;适老化服务让老年客户享受“未开口就获得服务”的贴心关怀,这些都是中国移动在线营销服务云南分中心(以下简称“云南移动10086”)探索数智化建设
2024年全国两会上,“人工智能+”首次被写入政府工作报告中,迎来从“+AI”到“AI+”的高光时刻。当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,信息和能量融合创新纵深推进,数据、算力、人工智能共同构成新质生产力的重要驱动因素。
随着虚拟现实、数字孪生、大模型等新一代人工智能技术的迅猛发展,“数字员工”以其高效、精准的优势,正在迅速成为新质生产力的新引擎。中国移动在线营销服务中心紧抓机遇,全方位布局“数字员工”新赛道,全面推动数字化转型之路由自动化向智能化跨越,激荡新质生产力发展。
本报讯(记者 谢莎 通讯员 李兴明 陈颖韵)“现在通过5G消息,我们可以让每一位居民都及时了解到政府的工作动态以及相关政策,再也不怕应急通知覆盖不全、发送不及时、通知不到位了。”广东省梅州市平远县大柘镇城北社区的工作人员小杨由衷地感慨道。
5月21日,北京移动举行2024年北京移动AI家生活发布会,表示将在产品、服务及品牌活动三方面进行迭代升级,通过将千兆网络、FTTR(爱家光网)、AI能力三者相结合,为用户提供更好的服务和体验。发布会上,北京移动推出了爱家光网AI套装和爱家光网算力套装。
来源:人民邮电报 2025年春节,中国移动官宣上线AI春节“新玩法”,在AI技术的加持下,用户一起从“看、听、玩”多维度参与创作、传播新春文化,让春节申遗成功后的首个新春佳节在传统文化和科技创新的碰撞下,焕发出新的生机与活力。
潮新闻客户端 通讯员 陈珊第43个消费者权益日来临之季即将到来,作为浙江省内领先通信运营商,浙江移动始终坚持以人民为中心的发展思想,秉承“客户为根,服务为本”的理念,持续打造“心级服务”客户服务品牌,不断提升服务水平,为客户创造价值,用实际行动践行央企责任担当。
潮新闻客户端 记者 杨婧深入贯彻落实工业和信息化部、浙江省委、省政府关于优质服务承诺、放心消费建设的部署要求,持续推进浙江省信息通信行业“通信消费、浙里放心”三年行动,助力浙江建设“消费环境最优省”。3月12日,在“3.