原标题:旅行社直播间产品服务“缩水”被判赔偿□ 本报记者 唐 荣 李文茜□ 本报通讯员 朱丽娜一些直播间里的旅游产品以“多玩法”“超低价”为卖点,吸引消费者眼球,实际行程却降低服务标准,消费者该如何维护自身合法权益?
春节假期,旅游市场日益火热,如果旅行社擅自更改缩减行程,是否应向游客赔偿?近日,北京市第三中级人民法院审理了一起这样的民事纠纷。【案情回顾】老李退休后酷爱旅游,经常报名参加旅游团前往祖国名山大川,偶尔还会去世界各地游览瑰丽风景。
随着网络直播经济崛起,越来越多低价旅游产品在直播间里出现,以“多玩法”“超低价”为卖点,吸引了消费者眼球。这类服务产品是否靠谱?消费者在遇到纠纷时又应该如何维权?近日,深圳市罗湖区人民法院公布一相关案例。
春节假期即将到来,旅游市场日益火热,如果旅行社擅自更改缩减行程,是否应向游客赔偿?一起来看北京市第三中级人民法院近期审理的这起民事纠纷。案情简介老李退休后酷爱旅游,经常报名参加旅游团前往祖国名山大川,偶尔还会去世界各地游览瑰丽风景。
直播间里五花八门的旅游产品,以“多玩法”“超低价”为卖点,吸引了消费者眼球,这类产品服务靠谱吗?近期,深圳市罗湖区人民法院发布一起旅游合同纠纷案,罗湖法院法官提醒,消费者下单前,应核实直播间的主播身份和运营主体,尽量选择正规的旅游机构,并查证其经营资质,仔细阅读产品详情界面。
近日有游客发布视频吐槽称跟团在欧洲旅行期间深夜一行多人被司机扔在意大利街头且整个实际行程也与原计划不符视频发布者发文称因司机走错路导致当天的行程全部延后晚饭后司机下班离开直接将游客留在了街头从晚上9点一直等到10点半旅行社才派车来接游客回酒店整个行程有的景点没去有的景点特别赶与原
随着网络直播经济崛起,越来越多低价旅游产品在直播间里涌现,以“多玩法”“超低价”为卖点,吸引了消费者眼球。这类服务产品是否靠谱?消费者在遇到纠纷时又应该如何维权?近日,深圳市罗湖区人民法院公布一相关案例。
你有报过直播间里的旅游团吗?直播间里,五花八门的旅游产品,以“多玩法”“超低价”为卖点,吸引了不少消费者眼球。然而,这类产品服务靠谱吗?广东一消费者在直播间下单旅游产品,但是参团后发现旅游景点缩水,而且参团人数超过上限。为此,该消费者将旅行社告上法院。
春节假期即将到来,旅游市场日益火热,如果旅行社擅自更改缩减行程,是否应向游客赔偿?2025年1月20日,北京市第三中级人民法院公布近期审理的一起民事纠纷案,旅行社改变行程,未完成原定旅游服务项目被起诉,法院判决旅行社酌情赔偿旅客5000元。
团购卡券存在多个核销主体,实际收款方负有退款义务;明知道网红景点不开放,旅行社还列入旅游行程单被判退费……3月14日,南京市中级人民法院召开新闻发布会,通报南京法院2024年度消费者权益保护审判工作情况,并发布消费者权益保护十大典型案例。
跟旅行团去非洲旅游,但其中两天行程却和合同约定不一致。消费者起诉旅行社后,北京三中院判决旅行社赔偿消费者5000元。假期将至,法官提醒旅游消费者,如认为自己的权利受到侵害,要在行程中做好证据保留,并及时通过合法途径主张权利。
春节假期,旅游市场日益火热,如果旅行社擅自更改缩减行程,是否应向游客赔偿?近日,北京市第三中级人民法院审理了一起这样的民事纠纷。【案情回顾】老李退休后酷爱旅游,经常报名参加旅游团前往祖国名山大川,偶尔还会去世界各地游览瑰丽风景。
外出旅游遇到糟心事,如何正确维权?今天是“3·15”国际消费者权益日,宁波市文化市场行政执法队发布较为常见的旅游纠纷投诉案例,帮您“扫雷避坑”。一起来看:案例一因旅行社违约,游客是否能提前终止合同?【案情简介】2024年2月,游客与某旅行社签订出境旅游合同。
与此同时,因旅游带来的纠纷也多了起来。消费者在开心游玩时遇到旅游纠纷怎么办?本报记者特别选取以下几个旅游纠纷典型案例,通过山西省文化和旅游发展中心工作人员的分析、提示,以期对广大旅游消费者维护自身合法权益有所帮助。
3月13日下午,广东省文化和旅游厅文化市场综合执法监督处公布了近期发生的6个旅游纠纷典型案例,通过以案释法、以案普法,提醒广大旅游者理性消费、依法维权,提醒旅游经营者诚信守法经营,进一步提高旅游服务质量。
国庆出游的朋友们请收好这份“法律宝典”假期出行,法治护航出行篇好友结伴租车出游,驾车不当发生交通事故,导致同伴受伤,同伴是否可以向同行的驾驶者索赔?行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任;但是,如果被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。