7月3日，南方都市报报道了“广州地铁乘车码”微信小程序缺失无障碍信息查询功能，给残障人士出行带来不便。对此，广州地铁方面曾回应南都称，将进一步增补该项功能。8月7日，南都记者从广州地铁方面获悉，经过调整，“广州地铁乘车码”微信小程序已上新无障碍信息查询功能。
无障碍设施建设，不仅关乎残障人士的出行安全，更是城市文明的重要体现。 广州残障市民李先生向南都记者反映称，去年10月起，广州地铁微信小程序“广州地铁plus”暂停服务，而目前可使用的微信小程序“广州地铁乘车码”与之相比，缺失了查询站点无障碍设施信息的功能。
搭乘广州地铁的视频。7位地铁工作人员无缝接力。等问题采访了广州地铁。答:广州地铁围绕乘客进站、乘车、出站的全流程，在乘客所及的空间路径上设置无障碍出行设施，包括轮椅坡道、无障碍电梯、无障碍升降平台、盲道、绿色通道、列车轮椅席位等，并相应配置无障碍导向标识、盲文牌、无障碍洗手间、盲人求助按钮等配套服务设施。
百姓说好，才是真的好！今年广东街坊点赞榜将以“民生实事 广东样本”为主题，面向全省各级各部门征集2022年以来惠民生、暖民心、顺民意的典型案例，遴选民生实事领域的优秀案例。6月2日截止案例申报。6月初，候选案例将在南方都市报App和N视频App公示并接受街坊点赞。
无障碍直梯从地面直达站厅、智能客服中心“变矮”了、以“一米视角”进行“童趣”主题改造、一张“暖心出行卡”护全程……近期，许多细心的市民发现，地铁沿线的站点悄然进行了一系列微改造，大大提升了搭地铁的“小确幸”。
记者从广州地铁集团获悉，在市委市政府和广大市民的支持下，广州首条地铁环线十一号线顺利完成项目建设与验收工作，并通过初期运营前安全评估，定于12月28日14时正式开通初期运营。此外，六号线沙河站同步对外运营。一环串联中心五区，沙河站同步开通地铁十一号线全程44.
羊城晚报全媒体记者 严艺文 通讯员 张洁 史夏伦 黄艳静12月25日，记者从广州地铁集团获悉，广州首条地铁环线十一号线顺利完成项目建设与验收工作，并通过初期运营前安全评估，定于12月28日14时正式开通初期运营，换乘站点六号线沙河站同步对外运营。
