文/福布斯中国近期，京东快递、中通、圆通、韵达、顺丰等已接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等高质量配送服务。“音需达”是抖音电商推出的高品质快递服务，旨在降低因物流原因造成的退货率、投诉率，助力商家提高物流服务水平，并在一定程度上提升用户复购率。
针对这一现象，抖音发现了新的商机，1月12日，北京商报记者在抖音相关网站“抖店开放平台”上发现，该平台正在测试快递服务“音尊达”，这是由抖音联合快递公司针对快递派送不电联、不上门、服务态度差等问题而推出的解决方案。
继“音尊达”后，抖音再出手。近日，据Tech星球报道：抖音电商于近期测试了一项新的配送服务——极速达。该服务可实现商品同城当日达、周边城市次日达。爆料称，“极速达”服务已与顺丰、京东、通达兔等主流快递企业完成对接，但目前仅限于抖音电商内部，且只在吉林等地小范围进行测试。
近日，抖音电商上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务，为“818新潮好物节”保驾护航，让用户在购物的每个环节皆能安心，真正实现“品质保障，售后无忧”。
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8月10日，北京商报记者了解到，抖音电商于近日上线消费者权益产品“安心购”，推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项内容，进一步完善物流环节等服务。此外，用户收货还能选择“当日发”和“24小时发”服务。
继推出电子面单和“音尊达”服务后，抖音在物流领域又有新动作。近期，抖音电商测试了一项新的配送服务——“极速达”，可实现商品同城当日达、周边城市次日达。目前，该服务虽未全面展开，但可以看出，抖音在配送时效提升和物流体系搭建上正持续加码。
