中国甘肃网9月1日讯据兰州晨报报道为持续深化“最多跑一次”改革，进一步提高政务服务效能，减少窗口办事群众等待时长，经七里河区政务服务中心工作人员多次测试，七里河区政务服务中心于8月25日试运行微信公众号预约功能，以实现即来即办，排队零等候，缓解实体政务大厅部门窗口办事群众排队压力。
2月6日，有网友发视频称，下午2点27分，在甘肃省兰州市七里河区政务服务中心三楼综合审批服务区，工作期间内，318、319综合受理窗口有两名工作人员在睡觉。2月8日，兰州市七里河区政务服务中心工作人员表示，他们已经接到此投诉，正在调取监控视频，调查核实相关情况。
11月19日，记者从七里河区获悉，自11月22日起，七里河区政务服务大厅全面恢复线下业务办理。同时鼓励办事企业群众采取预约方式办理业务，可通过拨打预约电话等方式进行预约办理，在人流量较少的时段到大厅办理业务。
人勤春来早，实干正当时。新年伊始，万象更新，浓浓的年味还未散去，全区干部群众迅速收心归位，以饱满的精神、昂扬的干劲投入到新一年的工作中。在七里河区政务服务中心，记者看到，各窗口工作人员已提前到岗，快速进入工作状态，以饱满的工作热情，热忱的服务态度，为前来办事的群众提供优质服务。
2月6日，甘肃兰州市民现场实拍反映兰州市七里河区政务服务中心，一男一女两名工作人员上班时间长时间睡觉，引发关注。2月8日，涉事政务服务中心人员向华商报大风新闻记者表示，他们已调取监控，此事属实，会对涉事工作人员进行通报批评，作出相应处理。
窗口单位是服务群众的第一线，政务服务中心是为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。随着全省“三抓三促”行动的不断推进，七里河区政务服务中心以提升服务热情、规范服务秩序、转变窗口工作作风为出发点，不断创优服务“小窗口”，做好便民利企“大服务”，持续优化营商“大环境”。
2月6日，有网友发视频称，下午2点27分，在甘肃省兰州市七里河区政务服务中心三楼综合审批服务区，工作期间内，318、319综合受理窗口有两名工作人员在睡觉。2月8日，兰州市七里河区政务服务中心工作人员表示，他们已经接到此投诉，正在调取监控视频，调查核实相关情况。
