上海白领最爱的精品咖啡店之一Manner最近比较烦。6月17日,Manner咖啡上海某门店内,疑顾客与店员产生争执,顾客称要投诉该店员。随后女店员情绪失控,直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。6月20日,品牌方工作人员对媒体回应:总部昨晚才知道这件事,一定会严肃处理。
近日,一段咖啡店店员“撒泼”的视频引发关注。视频中,上海一家知名咖啡店的店员,在面对顾客的催促时,竟将手中的咖啡粉猛地泼向顾客脸部,同时口中不断重复着:“你投诉呀,你投诉呀!”同一天,在该连锁咖啡店的另一门店里,由于顾客催单并称要投诉,店员情绪失控,殴打顾客。
近日,网传视频显示,6月17日,上海威海路一家Manner咖啡门店店员与顾客发生争执,女店员则将咖啡粉泼向顾客。6月20日,Manner品牌方工作人员对媒体回应:总部昨晚才知道这件事,一定会严肃处理。涉事的女孩现已被辞退,目前正在和团队联系中。
新京报讯 6月21日,MANNER官方微博就近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件发布声明,全文如下:感谢大家的监督,对公司近日发生咖啡师伙伴与顾客冲突事件,我们深表歉意。了解到相关情况后,公司高度重视,第一时间向顾客致歉,也对当事咖啡师伙伴进行了安抚。
连锁咖啡品牌Manner coffee近日因咖啡师和顾客接连发生冲突备受舆论关注。6月20日,一则视频显示Manner coffee咖啡师情绪崩溃向顾客泼洒咖啡粉,同一天的另一则视频显示店员和顾客因退单问题发生肢体冲突。
界面新闻记者 | 李烨界面新闻编辑 | 许悦界面新闻获悉,连锁咖啡品牌MANNER Coffee(以下简称“MANNER”)因部分门店员工未在春节前后收到"13薪"而被“讨伐”。向公司讨要这笔薪资的贴文遍布社交网络。
6月21日晚,针对最近备受舆论关注的Manner咖啡员工接连爆出“情绪失控”与顾客发生冲突的事件,Manner咖啡品牌方上海茵赫实业有限公司在官方微博发布声明:对公司近日发生的冲突事件,我们深表歉意。本次事件违反了MANNER服务的初衷,我们会认真吸取教训。
最近,上海的两家Manner咖啡门店可谓火遍了全国。上海威海路716号门店的女店员因为顾客的催促而失控,直接将咖啡粉泼到了顾客的脸上。而在同天,梅花路1047号门店的男店员,则是在与女顾客的争吵中,直接甩了顾客一个大嘴巴子。
近日,Manner咖啡上海一门店内,一则男店员与女顾客冲突的事件引发公众广泛关注,迅速跃升至网络热议话题。视频显示,双方因咖啡制作等待时间问题产生口角,随后升级为肢体冲突,其间男店员掌掴了女顾客。据报道,双方已在相关部门的调解下达成和解,男店员向女顾客道歉。
近日,一位北京网友在小红书上发帖称,在Manner兼职被莫名辞退。据其描述,兼职的主要工作是打包,兼职当天,她不仅提前到达门店开始工作,还主动打扫卫生,但下午就被HR通知“不合适”,且Manner还关闭了该网友的兼职权限。