21世纪经济报道见习记者 陈归辞 上海报道日前,21世纪经济报道“爆料通”平台收到上海市民齐先生爆料,其在哈啰APP上打顺风车,7天内被莫名免密扣除21笔共计3000多元的哈啰车费。这并非个案。另一名消费者女士沈清(化名)告诉记者,类似的事情也发生在了她母亲的身上。
1月10日,来自深圳的刘女士向记者反映,2024年12月25日,她弟弟因急事回家从广东深圳市打了一辆哈啰顺风车,不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村,费用高达3600多元。刘女士表示,弟弟支付车费时没有注意价格如此之高,也没有发现目的地选错。
本人多次使用过哈啰顺风车都没出现过什么问题,但是在2023年6月8日为我父母预约了6月12日13时的顺风车,路线是南京至上海2人,并且已预付了291.4元的行程费用,奇怪的是在6月8日夜间23点多被一位车牌为 闽D112TU车主李先生接单,并且在6月9日凌晨完成订单。
近日,一位网友称其家人使用哈啰顺风车时选错目的地,支付了3600元车费,司机将人送到实际目的地后便删除微信无法联系。记者就此联系该网友,截至发稿未有回复。另外,哈啰出行回应记者称,涉事司机已将该笔异常订单费用提现,目前正在紧急和车乘双方进行核实,后续一定会协助乘客退回多付的费用。
哈啰车费扣费记录。(来源:受访者提供)信网9月24日讯(见习记者 范晓阳)近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。
中新网福建新闻7月26日电 乘坐顺风车出行,高速费、过桥费该如何分摊?这一容易引发车乘分歧的难题将很快拿到解法——哈啰顺风车表示即将上线新功能,请乘客在出发前表达对高速费的支付意愿,平台基于该意愿匹配车主并确保双方遵守约定。
上海市民齐先生没想到自己打了一次顺风车后7天内被莫名扣款21笔共计3000多元事后他多次跟平台沟通要求退款至今未得到处理把验证码透露给司机之后账户被莫名扣款21笔齐先生说,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。
日前,据哈啰顺风车业务总监陈浩对外透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。据介绍,今年以来,哈啰顺风车调研上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
原标题:顺风车出行,高速费、过桥费该谁出?近日,哈啰顺风车平台在浙江省杭州市举办了一场用户恳谈活动,多位用户代表、行业专家与企业代表交流了顺风车出行体验和行业发展路径,其中高速费、过桥费该谁出成为焦点话题。
顺风车作为共享经济的代表,已成为许多人中短途出行的选择。哈啰出行、滴滴顺风车、一喂顺风车、嘀嗒出行作为主流平台,价格差异直接影响用户选择。本文从定价规则、附加费用、优惠活动等维度对比分析,试图解答四大平台的实际价格差异。