“一共只有两台可以取钱的机器，竟然都不能正常使用！”7月17日上午，宝山区的田女士来到龙镇路78号中国农业银行宝山月浦支行取钱，不料两台取款机外的门把手上均悬挂着“正在维护，请稍后”的标识牌。等待十几分钟仍不见进展，田女士只好去大厅取号，排队人工服务。
2024年12月30日一早，莫先生的9700元存款悉数到账了。领回“失而复得”的款项后，他开心地为农行的热情服务“点赞”。2024年12月27日晚上近9点，莫先生在雁峰区黄茶路农行网点的ATM机办理刷脸存款，放进去9700元现金后，不料存款失败。
在使用ATM机办理业务时，要注意这几个问题，避免不必要的麻烦和损失。去银行办理过业务的朋友应该深有体会，现在银行的柜台虽然有很多个窗口，但正常工作的窗口却越来越少，往往一个银行网点有五六个窗口，但只有一两个窗口有工作人员在办业务。
银行前些年推出的一些新业务或新功能，很多客户还来不及使用，就已经“下架”。8月31日，广发银行发布《关于调整ATM二维码存款业务的公告》。根据公告，广发银行将于2022年9月3日起，停止ATM二维码存款功能。此前，建行和中行已相继宣布停止ATM扫码存款业务。
拿着银行卡去银行办业务，却发现无论是柜台还是ATM机，都不能存取现金了?最近，有两家银行明确表示将这么做:辽宁振兴银行和中关村银行均发布公告表示，将分别于3月1日和4月1日停办现金收付业务，停办渠道包括营业网点柜面和ATM机自助渠道，“加强数字化转型力度”成为两家银行停办现金收付业务的主要原因。
