日前，有媒体报道称，国庆期间，重庆一名女士与丈夫、女儿自驾“理想”汽车前往川西高原旅游，结果下车游玩时遭遇暴雨冰雹，想回到车上，不料手机信号弱无法解锁打开车门，多次与售后沟通无果后，夫妻俩只能砸车窗自救。
近日，有理想汽车车主发布视频称，其在4000米海拔的雪山因手机信号弱打不开车门，向客服求援无果后砸窗自救。理想汽车对此回应称，10月1日下午17时50分，该车主反馈在雪山无信号，车辆无法解锁的情况，理想汽车第一时间安抚用户，并询问车辆状态。
新京报贝壳财经讯（记者林子）12月8日，针对有用户询问“超时占用费是否可以按拥挤程度动态逐渐拉高占用费”的问题，理想汽车回应新京报贝壳财经记者称，试运营阶段，理想汽车会采取统一的收费标准，之后根据实际运营情况及用户反馈进行持续迭代。
理想汽车的端到端+VLM双系统智驾方案自7月初发布后，在不到四个月的时间内推送给全量用户，在理想汽车10月底达成累计销量100万辆之后，11月底将有一次重要OTA，正因为体量足够大，理想汽车特别重视最新版本NOA的用户反馈，11月18日，理想汽车端到端智能驾驶体验日正式启动。
新京报贝壳财经讯（记者林子）雷女士一家三口国庆假期驾驶理想汽车前往海拔4000米的区域旅行，因手机信号差而无法打开车门，被迫砸车窗开车门，车主对理想汽车的客服服务表达不满。10月9日，理想汽车就此向新京报贝壳财经记者回应称，目前理想汽车正持续与用户保持沟通，希望尽快达成一致。
【理想汽车：“理想退费公告”系不法分子冒名发布 已采取法律手段追责】财联社5月16日电，理想汽车法务部发布声明：近日，部分用户反馈有不法分子以北京理想汽车有限公司和全国12315平台向用户退费为由，诱导用户点击登陆诈骗网站实施违法犯罪行为。
北京商报讯（记者 刘洋 刘晓梦）针对近日一份所谓“由于理想调整降价，即日起全面退还差价”的《退费公告》，5月16日，理想汽车法务部发布声明称，部分用户反馈有不法分子以北京理想汽车有限公司和全国12315平台向用户退费为由，诱导用户点击登录诈骗网站实施违法犯罪行为。
最近，长沙的柳女士一家四口驾乘刚买两个月的理想L9汽车外出，行驶在长浏高速上时，汽车竟然毫无征兆地紧急刹停在路上，车辆后轮抱死不能动弹。所幸当时高速上车流不大、车速不快，未造成人员伤亡。柳女士认为是车辆质量或设计缺陷导致，向理想方面提出退车。
近日，重庆一名理想车主发视频称，其在海拔4000米的居里寺垭口旅游时，因信号弱打不开车锁，客服表示“打不开锁不在救援范围内”，只能砸窗自救。事发后，理想400客服与4s店均拒绝承担更换玻璃的费用。理想车主砸窗开车门。
3月11日，理想MEGA开启正式交付，并根据用户的反馈推出升级方案，但是该车却因外形备受争议，对其品牌形象造成了负面影响。对此，理想汽车CEO李想回应称，对于事件中存在的那些有组织的违法犯罪行为，已经在用法律的手段进行处理中。
24.98万起售，月销2.4万台的理想L6这款车到底怎么样？其市场反馈相关投诉都如何？下面我们通过这么几点跟大家了解一下。尺寸及性价比：首先了解一下理想L6的相关基础数据，此车定位是一款中大型五座增程式的SUV车型，在性价比方面表现已经非常不错。
