日前,有媒体报道称,国庆期间,重庆一名女士与丈夫、女儿自驾“理想”汽车前往川西高原旅游,结果下车游玩时遭遇暴雨冰雹,想回到车上,不料手机信号弱无法解锁打开车门,多次与售后沟通无果后,夫妻俩只能砸车窗自救。
近日,有理想汽车车主发布视频称,其在4000米海拔的雪山因手机信号弱打不开车门,向客服求援无果后砸窗自救。理想汽车对此回应称,10月1日下午17时50分,该车主反馈在雪山无信号,车辆无法解锁的情况,理想汽车第一时间安抚用户,并询问车辆状态。
新京报贝壳财经讯(记者林子)12月8日,针对有用户询问“超时占用费是否可以按拥挤程度动态逐渐拉高占用费”的问题,理想汽车回应新京报贝壳财经记者称,试运营阶段,理想汽车会采取统一的收费标准,之后根据实际运营情况及用户反馈进行持续迭代。
理想汽车的端到端+VLM双系统智驾方案自7月初发布后,在不到四个月的时间内推送给全量用户,在理想汽车10月底达成累计销量100万辆之后,11月底将有一次重要OTA,正因为体量足够大,理想汽车特别重视最新版本NOA的用户反馈,11月18日,理想汽车端到端智能驾驶体验日正式启动。
新京报贝壳财经讯(记者林子)雷女士一家三口国庆假期驾驶理想汽车前往海拔4000米的区域旅行,因手机信号差而无法打开车门,被迫砸车窗开车门,车主对理想汽车的客服服务表达不满。10月9日,理想汽车就此向新京报贝壳财经记者回应称,目前理想汽车正持续与用户保持沟通,希望尽快达成一致。
【理想汽车:“理想退费公告”系不法分子冒名发布 已采取法律手段追责】财联社5月16日电,理想汽车法务部发布声明:近日,部分用户反馈有不法分子以北京理想汽车有限公司和全国12315平台向用户退费为由,诱导用户点击登陆诈骗网站实施违法犯罪行为。
北京商报讯(记者 刘洋 刘晓梦)针对近日一份所谓“由于理想调整降价,即日起全面退还差价”的《退费公告》,5月16日,理想汽车法务部发布声明称,部分用户反馈有不法分子以北京理想汽车有限公司和全国12315平台向用户退费为由,诱导用户点击登录诈骗网站实施违法犯罪行为。
最近,长沙的柳女士一家四口驾乘刚买两个月的理想L9汽车外出,行驶在长浏高速上时,汽车竟然毫无征兆地紧急刹停在路上,车辆后轮抱死不能动弹。所幸当时高速上车流不大、车速不快,未造成人员伤亡。柳女士认为是车辆质量或设计缺陷导致,向理想方面提出退车。
近日,重庆一名理想车主发视频称,其在海拔4000米的居里寺垭口旅游时,因信号弱打不开车锁,客服表示“打不开锁不在救援范围内”,只能砸窗自救。事发后,理想400客服与4s店均拒绝承担更换玻璃的费用。理想车主砸窗开车门。
3月11日,理想MEGA开启正式交付,并根据用户的反馈推出升级方案,但是该车却因外形备受争议,对其品牌形象造成了负面影响。对此,理想汽车CEO李想回应称,对于事件中存在的那些有组织的违法犯罪行为,已经在用法律的手段进行处理中。
24.98万起售,月销2.4万台的理想L6这款车到底怎么样?其市场反馈相关投诉都如何?下面我们通过这么几点跟大家了解一下。尺寸及性价比:首先了解一下理想L6的相关基础数据,此车定位是一款中大型五座增程式的SUV车型,在性价比方面表现已经非常不错。