新京报贝壳财经讯 5月29日,新京报联合北京市消协发布《APP自动续费与消费者权益保护报告》。根据问卷数据,75.42%的受访者遭遇自动续费后仍选择继续使用APP,其中37.88%的受访者选择使用APP的同时关闭自动续费功能。用户对当前APP自动续费取消方式和流程掌握情况如何?
目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员等多种App均存在自动续费扣款功能然而App自动续费花招太多悄没声音把钱扣侵犯消费者合法权益套路深:“免费试用”变自动续费据现代快报,今年1月7日,小胡听说轻颜相机App的滤镜很好用很自然,就去试用了。
AI精修、去广告、高级特效……如今,不少APP将部分功能提供给付费会员使用,并提供了免费或低价试用机会。但免费试用会员暗藏玄机,实际是默认“自动续费”,而这才是这些APP付费会员“连环计”的第一步。退款找客服,客服“打太极”。找不到退订入口,还要求助社交平台,寻求网友支招。
我们平时拍照,最关注的多是镜头好不好,硬件强不强。如果你问我,最好用的修图APP是啥?就拿vivo来举例子吧,很多人买它是图它的拍摄性能,那如果你用它修图,就会发现,手机自带的修图软件,如同融合了snapseed、醒图等各大修图软件的基础功能。
澎湃新闻记者 朱轩 薛莎莎 实习生 杨舒怡 陈皓迪APP服务的自动续费的开通流程简单粗暴、不易被察觉,自动续费取消却困难重重,步骤繁杂。近日,有消费者向澎湃公众互动平台“服务湃”反映称,自己有过不知不觉中“被自动续费”的体验,想取消续费时又找不到入口,非常恼火。