6月22日，支付宝安全中心官方微博对此做出回应，此事发生于今年5月，支付宝暂时对于先生的账户做出限制，是因为根据举报信息和平台风险系统识别，该账户交易行为存在异常，需要核实是否涉及网络赌博、电信诈骗、虚假交易等行为。
我一个遵纪守法的好公民，工资卡竟突然之间被限制交易，支付、转账都用不了，太不方便了。我以为是个小问题，首先想到的是打银行电话咨询，没想到电话里直接传来:如果您的银行卡被限制交易，请携带身份证前往开户行办理，谢谢。
资料不全:老卡，办了很多年也用了很多年，在银行预留的资料并不完整，在之前谁都可以办理银行卡环境下，银行也没有过多的在意这些，现在时代不同了，政策在监管，抽查，银行为了自己的责任，暂时限制了你的非柜面交易，这种情况很好处理，拿着证件去银行网点补齐资料即可解除限制。
