来源：【华声在线】华声在线3月31日讯（文/视频 全媒体记者 潘显璇）3月29日起，光大银行信用卡还款宽限期延长至5天，将信用卡行业的容时服务卷至了新高度。记者注意到，容时容差服务目前已是各大银行的标配，部分银行还推出了补刷减年费等服务，信用卡服务越来越人性化了。
为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务，信用卡被扣年费满足条件有望补救…10月12日，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，其中关于优化信用卡服务的内容引发关注。
业内人士表示，此次中行落地的该项减费措施是业内首例，目的在于减轻零售客户与小微企业的经济负担。鉴于上述业务收入在整体银行中收业务中比重不大，加之近年来银行更多发力理财代销、投资银行等业务，因此，相关业务暂停收费对于整体营收影响不大，预计后续可能会有其他银行效仿跟进。
21世纪经济报道记者 唐曜华 深圳报道近日，武汉沈女士（化名）通过21世纪经济报道“爆料通”投诉平台爆料称，她的一张银行卡在自己不知情的情况下被扣款13次，每次扣款3元，并且是一次性在凌晨1点钟扣的，扣款前后也没有收到短信通知，而是自己意识到余额不对之后主动发现的。
今天信用卡要还90元，想着农业银行的卡上有几十块钱应该够，就用农业银行的储蓄卡还款吧，没想到点击还款后提示余额不足，明明记得开卡后存了100块钱啊，当时办卡的时候工作人员说有5元钱工本费，扣了5元应该还有95，咋提示余额不足呢?
昨天:我有一张中国农业银行的卡，明明记得里面有几十块钱，登陆手机银行一看余额为0，看明细才知道5块5块地扣了“小额账管”费，明天去网点看看能不能搞成不扣小额管理费和年费，如果不行，我打算直接注销银行卡了。
2014年2月14日，中国银监会、国家发展改革委令2014年第1号公布《商业银行服务价格管理办法》。该《办法》分总则，政府指导价、政府定价的制定和调整，市场调节价的制定和调整，服务价格信息披露，内部管理，服务价格监督管理，附则7章38条，自2014年8月1日起施行。
