11月25日，FM104襄阳之声16点到17点播出的《12345民生直通车》特别节目，对汉水襄阳APP“民生求助平台”上的部分问题进行反馈。市民万女士的丈夫是慢性病患者，患有糖尿病、高血压，心脏也动过手术。
前不久，北京市卫健委发布《北京市2024年改善医疗服务工作方案》，提出优化预约挂号、住院流程和互联网诊疗等服务。记者采访发现，随着新政策的实施，近期多家市属医院推出了便民服务新举措，改善患者看病就医体验。
封面新闻记者 张越熙“我爸有冠心病，感染了新冠之后有什么需要注意的吗？”、“奶奶多年糖尿病和高血压病史，之前都是每月去医院开药，现在医院人太多不方便，有什么办法能买到奶奶的药吗？有之前的处方”、“我有胃溃疡和慢性胃炎，能和别人吃一样的退烧药吗？
在疫情封控期间，为保障慢病患者的用药需求，区属慢病患者可通过以下任一方式进行购药，其中:购买门诊特殊用药、双通道甲类用药、乙丙类慢性病用药，不能在药店直报的慢病患者，可在疫情封控解除后，凭药店购药发票到集宁区医保局经办机构按慢病政策报销，自疫情开始至疫情封控解除期间的发票可累计积攒一并报销。
月末又逢年尾，一个月一次去医院的医保科给病人取药，医保科就是慢性病人门诊，走正常的门诊流程，在一楼挂号处挂号。挂号费八块，个人支付三块，然后去三楼的门诊开药 ，四个门诊室里都有人排着长队，都是慢性病，不着急，慢慢等吧。
河南日报客户端记者 李晓敏9月10日，高血压患者蔡先生又该买药了，但与往常不同的是，这次，他没有前往医院，而是打开手机上的“郑州大学第一附属医院互联网”小程序，按照预约时间，和预约的医生进行了顺利沟通。在拿到处方后，他用电子医保卡完成了网上付费，并选择快递到家服务。
图片说明：市民在平顶山慢病管理第二人民医院服务站结算、取药平报融媒记者 杨岸萌一间房，有全科、中医医生坐诊，可直接缴费报销结算，能直接在房内的特设药房取药。12月20日，在平顶山慢病管理第二人民医院服务站（以下简称慢病管理服务站），不到5分钟时间，市民马先生已经给父亲取完了药。
通讯员 蒋芳芳 记者 陈甜田为进一步规范医保慢病取药报销，现将滨州医学院附属医院医保慢病诊疗取药报销流程调整如下：新申请慢病资格，由医保服务站确认后，盖章发放《滨州市基本医保门诊慢性病证》《医保门诊慢性病用药报销记录本》，以下简称《记录本》。
可是有很多慢性疾病的患者，虽然是也办了慢性疾病卡，并不知道患有慢性疾病的患者，再持慢性疾病卡购药的时侯，并不是所有治疗慢性疾病的药，是都可以享受到百分之六十报销的，而是只有指定的慢性疾病的耙向用药，再去购买药物的时候，才可以直接享受到百分之六十报销的，不是指定的慢性疾病耙向用药，在指定的医院里面去购买慢性疾病治疗的药物时，这些不是指定的耙向治疗药物是不报销的，是要全价付费的。
