通常情况下,国内快递延误1-3天属于正常范围,超过此时限的需要联系快递公司询问具体原因。2024年4 月1 日起实施的新版《快递服务》国家标准明确,除偏远地区以及出现不可抗力等因素外,寄件地和收件地在同一城市地区的同城快递服务时限不超过24h,其他同城快递服务时限不超过48h。
新华社昆明11月13日电(记者何春好)近日,消费者“双十一”购买的商品陆续发货,但部分配送员在快递包裹抵达时,以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示,此举不仅违反了相关法律法规规定,还应承担造成快递丢失、毁损的责任。
2月29日,长沙的何女士突然接到中通快递的电话,称有她的快件,询问她是否在家,若不在家可另选时间送货上门。何女士表示放驿站即可。她对这个电话有些意外——以往快递到达的消息通常点开购物平台才知晓。何女士想到最近备受关注的“快递新规”。
新修订的《快递市场管理办法》已落地月余,办法要求,经营快递业务的企业未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,引发社会关注。新规施行以来,用户和快递小哥感受到什么变化?“新华视点”记者走访多地,追踪新规落地情况。
快递时限更细化,同城快递时限最长不超过48小时,省际快递时限不超72小时;快件重量计费更科学合理,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少1位。1月25日,市场监管总局(国家标准委)召开新闻发布会,就五项即将实施的快递业国家标准进行解读。
“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”“情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”……3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》),引发大众热议。面对“必须按址投递”或“按要求投递”的快递新规,从业者和消费者怎么看?多家媒体进行了走访调查,各方态度不一。
长江日报 人已到天津,邮寄的物品却一直显示“在路上”。“收件慢,迟迟没送出武汉,发错中转站……”8月7日,妈妈孙女士向顺丰快递公司提出差旅费3倍索赔,遭到对方拒绝,理由是“没有这个先例”。这次快递“晚点事故”,让孙女士和儿子备受煎熬。
眼下,快递迎来收派旺季,并将持续到2024年春节。11月5日,市邮政管理局提醒,当收寄快递出现纠纷时,消费者可以采取投诉、申诉等渠道及时维权。 连日来,我市的快递业务量较快增长,快递企业末端派送压力增大。
13.89元购买的纸质收纳箱,退货时快递竟要求支付155元的运费!近日,来自广西的邱小姐向澎湃质量观投诉平台反映称,1月19日,为了给家中3只小猫做个大窝,她在拼多多某旗舰店购入价值13.89元的纸箱。
3月26日,顺丰全面升级大件产品能力,推出多层级大件时效产品矩阵,包括“大件即日”、“大件次晨”、“大件次日”、“大件隔日”、“大件普快”等5个产品。其中,“大件即日”是顺丰的王牌产品之一,本次强化了其“跨省最快可7小时签收能力”。
来源:宁波公安 120克黄金全部邮寄 给远在外地的侄子做结婚礼物? 快递小哥核查地址后立即报警 ……近日顺丰快递贸城中路营业站店长杨旭升接到一个特殊的寄件订单李阿姨要将价值8万余元的120克黄金寄往外地“这是我寄给侄子结婚用的...
本报讯(记者 李涛)婚纱店的店员一时疏忽,误将本地顾客购买的婚纱寄往外地,险些耽误婚礼。察觉时,包裹已被装车,即将从分拨中心发往省外。11月25日,经快递员帮忙,成功拦截并送回。 47岁的陈先生在我市经营一家婚纱店,并开通了直播卖货。
近日珠海⇌深圳首条无人机低空快递物流航路来了市民可享“跨城急送”服务航路计划每天安排8-10个飞行架次据珠海市快递行业协会消息,珠海、深圳间首条无人机低空快递物流航路近日启动试运行,目前计划用于医院紧急药械、应急救护投递领域。