极目新闻记者 詹钘视频剪辑 轩逸瑶近日，不少网友反映，无法进入12306APP购票或改签，APP经常崩溃。30日上午，12306官方客服回应极目新闻记者称，可能是网络延迟导致，最近没有接到大面积针对APP情况的投诉。
假期临近，一些旅客还在为没有抢到火车票而发愁，除了通过12306官方平台进行候补外，选择第三方平台进行抢票的人也不在少数，希望能通过加价抢票的方式，尽快满足回家探亲或出游旅行的愿望。此前，国铁集团曾连续多日发文提醒，铁路部门从未授权任何第三方平台发售火车票。
“抢票软件”更快？“加速包”能否加速？……铁路12306回应来了自2024年12月31日春运火车票开售以来，截至2025年1月21日9时，铁路12306已累计发售春运期间车票2.35亿张，随着春运逐步迈入客流高峰，“一张车票”再度引起关注。“抢票软件”有没有用？如何确保售票公平？
12306APP上新了近日，铁路12306App购票页面进行功能更新新版购票页面可显示折扣信息让旅客更加方便了解实时票价变化公布票价和执行票价火车票分为公布票价和执行票价有折扣的为执行票价以12月12日南昌至北京的G483次列车为例旅客查询公布票价时显示为二等座919.
马上就到五一小长假了今天（4月16日）话题#12306崩了#登上微博热搜不少网友反映12306出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题对此12306客服表示目前12306服务压力较大登陆可能会存在缓慢情况建议乘客可以稍后重试或在支付宝小程序中进行操作暂未收到具体恢复时间的通
4月16日，有多名网友发文称中国铁路12306系统出现崩溃现象，不少用户反映无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。 对此，12306客服表示，目前12306服务压力较大，登陆可能会存在缓慢情况，建议乘客可以稍后重试或在支付宝小程序中进行操作，暂未收到具体恢复时间的通知。
春节临近，不少人还在为抢票烦恼。为什么仍有“火车票难买，一些车次开售即秒光”的反映？“抢票软件”页面上为什么“有票”？就公众关注的春运火车票购票相关问题，日前铁路12306科创中心技术负责人进行了回应。
中国铁路12306网站4月16日上午出现无法登录故障，不少旅客在社交媒体上反映无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。12306网站电话客服对《中国经营报》记者表示，目前12306网站因购票人数过多，出现暂时故障，铁科院正在全力解决问题。
为更好满足学生旅客出行需求铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化推出“学生预约购票服务”功能“学生出行需求采集”功能“学生预约购票服务”功能自8月20日至9月8日每日5:00—23:00，铁路部门针对12306注册用户类型为学生的（需要提前填写学生优惠资质核验
你敢相信嘛？一部手机让你无需走进火车站售票厅购票、改签、退票更轻松一个手机APP帮你做到疫情防控“零接触”+便捷出行亲爱的旅客朋友们铁路出行必备神器来咯！“铁路12306”APP使用说明书01.注册02.购票03.改签04.
据铁路12306今天（3月17日）上午消息：4月1日起，国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上，对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，积分可兑
4月16日，多位网友在社交平台反馈称中国铁路12306系统崩溃，出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。据媒体报道，12306客服对此表示，目前12306服务压力较大，登录可能会存在缓慢情况，建议乘客可以稍后重试或在支付宝小程序中进行操作，暂未收到具体恢复时间的通知。
