暑期来临，亲子出行需求增多。想了解没有身份证的儿童，用户口本上的号码购买车票，怎么进站乘车吗？想知道网上购买学生优惠票，优惠区间超出、优惠次数超出怎么办吗？……这份出行提示，请注意查收↓01儿童没有身份证，用户口本上的号码购买车票，怎么进站乘车？
中国铁路哈尔滨局集团有限公司。接到了一个特殊任务。“买不到票怎么办?”没买到火车票，怎么办?旅客朋友们可移步到车站的售票窗口，售票员会根据您的出行需求重新规划路线，其次可通过铁路12306APP，在手机上选择候补或其他中转方案。
【无法购买到京车票或认为“北京健康宝”赋码有误的旅客应怎么做】8月8日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第235场新闻发布会上，北京市重点站区管理委员会副主任王兰介绍，对于无法购买到京车票或认为“北京健康宝”赋码有误的旅客，可通过北京市12345、铁路部门12306热线反映，
11月12日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第411场新闻发布会上，市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建介绍，北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组、首都严格进京管理联防联控协调机制优化完善进返京防疫政策和远端管控措施，畅通救济渠道，提高办理时效。
暑期出游需求高涨之际不少网友表示：铁路12306平台上几乎是“一票难求”“提前一周也买不到票”“开票瞬间基本上就全屏候补”“明天出发到现在还没候补上”……网上类似的吐槽层出不穷“12306全是候补票”一度登上热搜高铁票真的更难买了吗？为啥会这样？
7月1日为期62天的暑期运输启动在外上学的同学们是不是已经按耐不住回家的喜悦了？6月5日起铁路12306手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务小编在后台收到许多关于学生票的提问今天就对部分高频问题进行集中解答关于购票问是学生就可以购买学生票吗？当然不是！
暑运已经接近尾声，还剩下最后一波，就是返校大学生出行高峰。8月31日，记者从长沙南站了解到，8月30日发送旅客128239人次，到达旅客129377人次。但如果出现“车票已售罄”的字样，返校大学生们可得急坏了。
假期即将结束马上迎来的是返校高峰行李或许已收拾好但如果还没买到回程票别着急快来使用官方“捡漏神器”——候补购票小伙伴们购票时如遇所需车次、席别无票可在线排队候补当对应的车次、席别有退票时系统将自动兑（购）现（买）车票12306APP候补车票操作步骤打开铁路12306APP输入发站
