今天（1月14日），铁路12306平台开始发售除夕火车票。从2024年12月31日开始，已经累计发售春运期间的火车票1亿张。铁路12306上周接连出现了卡顿、登录缓慢等问题，引发网友的关注。如何解决？这段时间运行、售票情况如何？一文来了解。
7月9日“铁路12306”官方公众号澄清某平台推出的火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”是平台吸引新会员的营销炒作误导消费者以为火车票退票免收退票费“铁路12306”介绍，现行的火车票退票费规定为：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费。
在12306上购票，大家有不少问题需要解答，其实不麻烦，手把手教您操作!添加乘车人后，系统会自动审核，审核状态为“已通过”方可购票。添加后，如果长时间处于“待核验”状态，请携带注册用户身份证件原件和乘车人身份证件原件，到车站人工窗口办理乘车人身份核验。
今天12306手机客户端出现各种问题微博上网友吐槽12306出的各种状况网络错误、验证码无效、验证手机无效……浙江在线杭州12月1日讯这两天使用12306客户端购买火车票的时候，会跳出来一个提示，要求进行手机的双向验证。
今天（1月16日）是春运的第三天，除夕前一天和除夕当天的火车票均已开售，杭州往长沙、贵阳和广州等多个热门方向的列车都出现了车票显示售罄的情况，不少没买到过年回家火车票的人们，都在使用“候补”功能，期盼着自己所选的车票能够“候补”成功。那么，火车票究竟怎样才能“候补”成功？
半岛全媒体记者 孙兆慧6月10日，国铁集团在12306网站、铁路12306APP试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务。
由原来的45分钟改为30分钟铁路部门发布公告，现在，乘客通过12306网站和手机客户端购票，需要在席位锁定后30分钟内支付票款。而之前这一时间期限为45分钟。此外，开车前2小时内所购车票的支付时间仍为10分钟内。
这两天，合肥市民陈先生遇到了大麻烦，他让朋友帮自己在网上订火车票，但是输入身份证信息后总是弹出一个警示框，称信息“涉嫌被他人冒用”。此后试了几个账户都不行，而要再想网购则必须拿着身份证到车站去完成验证。“火车站怎么知道我的信息被冒用了呢，而且我也并没有拿自己身份证给别人买票上车。
并非首次用身份证在网上订火车票，身份证号、姓名也都正确，但最近就是无法在网上订票，朋友帮忙网上代购也不行，只能到车站窗口去购票，这是怎么回事？连日来，不少旅客碰到这样的烦心事。武昌市民张先生昨向记者介绍，他的身份证以前曾在12306网站购票，但这段时间不行了。
铁路国庆黄金周运输自9月29日开始至10月8日结束为期10天按照车票预售期的相关规定9月15日起铁路12306开始发售国庆黄金周运输期间火车票今日发售9月29日火车票9月17日国庆假期首日火车票即将开售！快来查收这份购票指南↓车票起售时间怎么获取？购票信息怎么预填？
目前，铁路12306APP已经具备网络购票、在线选座、网上点餐等多种服务功能，下载安装累计已达17亿多次，12306网站最高日访问量高达2000亿次，高峰时每秒售票量超过1500张，单日最高售票量1541.3万张，年度最高售票量达35.7亿张，占年度售票总量的81.1%，已经成为广大旅客购买火车票、查询旅行信息的主渠道，深刻地改变着国人的出行方式和生活方式，每年为社会节约购票的直接交通成本超百亿元。
