居民的新烦恼:小区有了快递柜,取件方便了但验货成难题摄像头下验收 视频可作维权证据如今,市城区越来越多的小区里都安装了可自助收取快件的“智能快递柜”,但有部分居民却反映,现在有了快递柜,快递员有时就不再打电话了,而是直接把包裹放在收件箱里,导致他们不能当场验货,万一快件出现问题,
11月,红网《百姓呼声》《消费维权》等栏目共收到113条联动律师回复。您反映的先签收再验货是当前快递行业的普遍现象,根据《邮政行业标准——快递服务》规定:“快件签收时满足以下要求:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;验收无异议后,验收人应确认签收。”
文/图佛山日报记者林成宝包裹来了,你刚好出门,家里又没人,怎么办?现在不怕了,楼下有了速递易,包裹可直接寄存在箱子里,这给晚回家的市民提供了方便,而且24小时内不用收费。这个新鲜事物的诞生,让很多佛山街坊感到便利,除了方便网购收货,还可以直接填写速递易的地址,保护隐私。
宁德网消息 (记者 吴宁宁)收到快件时,应该先签收还是先验货?快递运单上的个人信息泄露怎么办?遇到快递服务纠纷,应怎样维权?……随着网购成为市民购物的重要渠道,快递和生活的联系也越发紧密。如何规范快递行业的一些乱象,也成为了市民关注的话题。
11月10日,德州市民王先生拨打12345热线反映,前几天他在网上买了一件水晶制品,却因快递“先验货后签收”还是“先签收后验货”的问题与快递员僵持不下。最终,无奈之下的他只能先签字,但是事后他却表示,自己像是“被绑架了”一样。
近日,全国多地上演了一种小额“货到付款”快递的新骗局:消费者在没有购买商品的情况下收到一份不明来历的到付快递,均是几十元不等的小面额付款,拆开后发现里面是货价不等的“三无产品”。昨日,记者调查走访了南宁市十多个小区、四所高校,接受采访的市民中暂未有人中招。
快递包裹到了,收件人不在,无法及时收取。遇到这种情况,一般的处理方法是:选择与快递员协商更换配送时间,或者请周围的人或代收点代收,还有放入近期兴起的快递自提柜,方便时自提。在我们的生活中,选择快递代收已经成为多数人的处理方式,因为这样不用快递多次投递,也可以不麻烦别人。
安着速递易,好多人不用没有当面验收环节,市民和快递公司都纠结潍坊新闻网11月30日讯 近来,城区不少小区里都悄悄装上了速递易。快递送货上门,再也不用担心家里没人了,把包裹存进速递易,短信发送箱子号码,收件人到家就能自行打开柜子取走包裹。
新华网南京11月9日电(魏薇 王小飞)双十一将至,网络上各家电商都在促销打折。何先生在网上给家里淘了一台品牌豆浆机,几天后,快递送到何先生家里,家人代签收了快件。等到何先生回家拆包后,发现自己收到的是其他品牌的豆浆机。