机票订单支付信息(来源：受访者)信网2月20日讯“我买的往返联程机票，返程的却被平台取消，单独购买返程机票差价谁负责？”近日，张女士找到信网（热线0532-80889431），称自己在去哪儿旅行订了三张青岛飞普吉岛的往返机票，出发前却被平台通知返程机票价格有误被自动取消。
【编者按】2月5日，在澎湃新闻推进系统性变革——启动上线以来最大规模优化调整之际，“24小时 LIVE工作室”与“影子调查队工作室”联手，推出了直播流“马上测”的轻监督新样态。马上测第一弹，就第三方平台加钱购买火车票的服务进行了体验式测评，受到了广泛关注。
在旅行中，不少人都曾遇到过因各种情况不得不取消行程的情况，特别是今年提前“囤旅游”成趋势的当下，根据携程平台数据显示，今年提前30天预订五一期间出游计划的旅客同比增长了近2成。在这种情况下，怎样看待跟团游订单取消过程中产生的费用，以及如何最大可能减少损失？
【编者按】2月5日，在澎湃新闻推进系统性变革——启动上线以来最大规模优化调整之际，“24小时 LIVE工作室”与“影子调查队工作室”联手，推出了直播流“马上测”的轻监督新样态。马上测第一弹，就第三方平台加钱购买火车票的服务进行了体验式测评，受到了广泛关注。
8月3日晚间，中国民航局明确，旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。去哪儿用户服务中心负责人表示，从8月4日早上8点开始，机票提前退订量比正常情况下翻了10倍。
12306候补购票与8大平台付费抢票体验式评测。剪辑/配音 张兆亿(05:41)铁路12306科创中心相关负责人日前接受央视记者采访时表示，“抢票软件”吹嘘的“加速包”是一个忽悠旅客的噱头，实际上旅客加钱和没加钱最后的速度都是一样的。
“我想买30日回老家江西的高铁票，暂时没票。于是在几个App上试了抢票功能，有的让我加钱买‘加速包’，有的让我分享给好友助力提速抢票。”在上海工作的黄女士说，“但是现在12306都有候补功能，抢票‘加速包’还有用吗?”
澎湃新闻 近日，消费者刘家辉向澎湃质量观投诉平台反映称，7月29日下午，通过高铁管家App购买从太原到北京的高铁票，在显示无票后，她又在高铁管家App上花费30元尝试“放心抢 抢不到赔30元”功能抢票。
导 读近期，广东省消费者委员会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”，通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行比对分析发现：超四成酒店全部或部分房型为“不可取消”或仅支持15/30分钟内免费取消。酒店预订后不可取消是否属于霸王条款？
□ 南京日报/紫金山新闻记者 王国俊随着“五一”假期即将到来，出行热度不断上涨，部分热门线路火车票非常抢手甚至一票难求，相关词条还冲上热搜。每当这时，消费者会通过第三方软件平台购买“加速包”抢票，在这些平台上花钱购买加速包购票就真的能抢到票吗？
4月18日，5月2日的火车票开始发售，这也是五一假期的第二天。同日，红星新闻记者查询后发现，4月30日、5月1日这两天，多条热门线路的火车票已经售罄。不过，部分网友表示已通过候补购票的方式“蹲”到这两天的火车票。
