极目新闻记者 潘锡珩今年1月1日起，新版《铁路旅客运输规程》正式实施，至今已整整两个月。近来人民群众出行需求大大增强，铁路客流明显增加，其中就包括不少儿童旅客。一些家长在给孩子购买儿童票时发出这样的疑问：孩子还没有办身份证，用其他证件可以吗？儿童票如何补票、退票和改签呢？
2023年1月1日起，铁路正式实行新《铁路旅客运输规程》（以下简称“新客规”），其中，购买儿童票政策发生了一些变化，今天，新客规实行就满两个月了。铁路部门根据近期广大旅客反映的问题，就儿童票的相关热点问题进行了权威解答。问孩子还可以用大人的身份证买儿童票吗？
12月24日2023年春运火车票正式发售2023年铁路春运自2023年1月7日开始，2月15日结束春运期间铁路部门将更好统筹疫情防控和春运组织不断提升铁路运输服务品质关注候补车票新变化◆2023年1月5日至1月7日，可依次购买1月19日到21日的火车票，也就是农历腊月二十八到除夕
暑运正当时铁路客流保持高位运行这里整理了一波12306出行攻略一起来看↓↓↓1 12306可以选择铺位了！6月10日铁路12306网站铁路12306APP试行在线选铺服务2 铁路12306用户密码忘了怎么办？
候补购票是指在通过铁路12306平台购票时，如遇所需车次、席别无票，旅客可选择不同的日期、车次、席别下订单，提交预付款，系统会自动帮助旅客排队候补，当提交订单中对应的车次、席别有票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客的服务。
“买不到，根本买不到”“求求返程的车票！”10月6日，#12306候补#冲上微博热搜，许多网友在社交平台发文称“候补不到车票，12306网站显示很多线路都显示暂无余票。”有网友表示，自己候补14天了还是没有成功。从九月底就候补十月七日的票，“天天等着候补”。
记者从铁路12306科创中心获悉，自11日零时起，铁路12306网站（含手机客户端）优化升级候补购票功能，增加候补订单和备选方案数量，扩大候补订单兑现时间选择范围，临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客，进一步提高旅客候补购票成功率。
你知道候补购票吗？你和身边的人有在使用这项功能吗？2019年，铁路12306推出了候补购票功能。这个被网友亲切地称为官方“捡漏神器”的功能，平均兑现率已经达到70%左右。节假日高峰时段买票难、热门线路车票售罄……这时，候补购票就派上了大用场。你知道怎样使用候补购票功能吗？
“春运12306又没票了，一定要候补！候补！再候补！”近日，单杏花（中国铁道科学研究院首席研究员、12306科创中心副主任、电子计算技术研究所副总工程师）的这段话火了。因为根据候补需求，铁路部门会调配铁路运力和车票资源，让更多人买到票。
2023年春运从2023年1月7日开始至2月15日结束，为期共40天。记者从铁路部门获悉，按照铁路车票预售期15天的规定，自12月24日起，2023年春运火车票正式开售，有出行安排的旅客可通过铁路12306APP或网站、车站窗口、自助售票机等渠道购买。
