中新网客户端北京10月17日消息,“淘宝什么时候改版的,怎么找不到中差评了,这还怎么买东西?”今年9月末,淘宝个人店铺评价体系迎来改革,“中差评”替换为“感觉不佳”的标签, 这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。隐藏中差评,是不是偏袒了卖家?评价体系,又该如何改革才能让各方满意?“中差评”走了又来。9月23日,手机淘宝对评价体系进行了改版。以往用户点击“宝贝评价”,会看到中差评选项,但改版后,中差评内容被合并在“感觉不佳”中,并且排列在诸多由好评展开的相关条目之后。以往单独展示的中差评就这样被隐藏起来。“中差评”消失的这些天,最欢欣鼓舞的是淘宝个人店主,最恼火的是普通消费者。
今年9月末,淘宝个人店铺评价体系迎来改革,“中差评”替换为“感觉不佳”的标签,这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。隐藏中差评,是不是偏袒了卖家?评价体系,又该如何改革才能让各方满意?“中差评”走了又来。9月23日,手机淘宝对评价体系进行了改版。以往用户点击“宝贝评价”,会看到中差评选项,但改版后,中差评内容被合并在“感觉不佳”中,并且排列在诸多由好评展开的相关条目之后。
全媒体记者 徐伟伦 通讯员 张 博 王 婵 因认为买家李某在没有任何事实依据的情况下给予差评,公开评论假货,淘宝卖家将其诉至法院。9月11日,北京互联网法院开庭审理此案并当庭宣判,判决认定李某给予差评事出有因,并非为了故意贬损卖家名誉,据此判决驳回卖家的全部诉讼请求。
“淘宝什么时候改版的,怎么找不到中差评了,这还怎么买东西?”今年9月末,淘宝个人店铺评价体系迎来改革,“中差评”替换为“感觉不佳”的标签,这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。隐藏中差评,是不是偏袒了卖家?评价体系,又该如何改革才能让各方满意?“中差评”走了又来。9月23日,手机淘宝对评价体系进行了改版。以往用户点击“宝贝评价”,会看到中差评选项,但改版后,中差评内容被合并在“感觉不佳”中,并且排列在诸多由好评展开的相关条目之后。
据报道,今年9月末,淘宝个人店铺评价体系将“中差评”替换为“感觉不佳”的标签,这让不少买家无所适从,而个人店主则认为可以保护中小卖家的利益。只是卖家没高兴多久,淘宝又在10月份将“中差评”悄悄恢复。围绕“中差评”,部分店家和消费者有不同的感受。由于之前“中差评”指向店家在淘宝平台上的好评率,进而影响到种种收益,因此店家自然不希望有中差评。有些店家经营者还认为,如果消费者基于片面感受给出“中差评”,甚至有些人基于某种目的而恶意“差评”,会给自身带来严重影响。但消费者则希望有便捷和直观的“中差评”选项,原因就在于不乏部分店家为了保障自身利益,会采取“刷帖”“水军”等造假行为。
因认为买家李某在没有任何事实依据的情况下给予差评,公开评论假货,诋毁并侮辱了卖家,致其商誉严重受损、产品销量下降,淘宝卖家以侵犯其名誉权为由,将李某诉至北京互联网法院,要求李某删除相关评价、赔礼道歉并赔偿经济损失9800元。
经常网购的朋友们注意了,淘宝新规发布,卖家在包裹中夹带。12月21日,淘宝网发布关于《淘宝网评价规范》规则变更公示通知,对“好评返现”、“好评返优惠券”等行为作出明确规范,包括不得以物质或金钱承诺引导买家进行“好评”,新规将于12月28日生效。