淘宝早已进入数据时代,所以不管要对自己的店铺和宝贝做什么改变,必须以数据为基础,淘宝常用的数据工具有,生意参谋,江湖策,数据魔方,淘词,淘宝指数,阿里指数,第三方的强大工具如有需要也可根据需要选用,比如生E经,知己知彼,直通车魔镜这些。
今年开淘宝店,我觉得最不顺手的就是淘宝指数的消失,很多数据都变成付费购买的了,这些先不管,既然环境已经如此不利了,我们就应该更加充分利用生意参谋里面的免费数据创造价值,下面我就结合自己的理解和大家分享一下对各个数据参数的理解。
封面新闻记者 孟梅7月26日,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。一石激起千层浪,一边是来自平台商家们的叫好,一边是来自消费者的质疑。简单的三个字——“仅退款”,为什么引发市场激烈的争议?先来看看“仅退款”是怎么诞生的。
最近,淘宝宣布将优化“仅退款”策略,依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预,相关规则将于8月9日正式实施。据悉,新规上线后,对店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
电商世界,又到新的关键节点。 就在7月,#仅退款动了谁的奶酪#登上热搜,至今阅读量已达1.3亿,有报道称,自仅退款成为电商平台标配以来,社交平台上流传着各种版本的买家“薅羊毛”教程和商家维权起诉教程,买卖双方激烈博弈,相关纠纷诉讼不断。
“9.9元的短袖被仅退款,浙江一卖家从义乌横跨一千多公里找买家讨公道。”类似新闻或成为历史。随着电子商务的迅猛发展,售后服务成为消费者与商家之间的重要纽带。近日,淘宝更新了售后服务相关规定,旨在通过调整“仅退款”策略,达到更加公平合理的售后体验。
来源:新闻晨报 自2023年,随着主流电商平台纷纷在售后服务规则中增加“仅退款”的条款,这项服务也不断成为电商行业的服务标准。最新消息,淘宝宣布将从8月9日起陆续针对仅退款上线一系列调整。根据新规,优质商家不会被平台主动介入要求“仅退款”。
如今,购买的商品不会再被自动分享至公开的“淘友圈”,促使这一规则改变的是上海对外经贸大学的五名大学生。虽然,在诉淘宝网络侵权责任纠纷(个人信息保护纠纷)案中,法院驳回了他们的起诉请求,但淘宝方迅速反应,修改了“淘友圈”的开启规则,需要买家明示授权才会出现。