第一章 每一位员工都是主角 稻盛和夫说:“石墙缝里闪光的小碎石同样重要。”在他看来,每一位员工都像一件物品那样有独特的用处,管理者不能因为员工默默无闻或职位低,就轻视他们。 管理者应把员工视为企业最重要的财富,尊重和爱护每一位员工。