7月8日上午，“WPS崩了”冲上微博热搜，引发网友热议。有网友反馈存在无法登录、云端文件无法打开等问题。随后，WPS客户服务致歉称，“因服务异常给大家添麻烦了，大家反馈的问题我们在火速排查并修复，服务已恢复正常。”南财快讯记者注意到，WPS近期还发生过服务异常。
8月21日上午，不少WPS用户反映，遭遇“云文档打不开”等问题。“WPS崩了”的话题也上了微博热门。上午10点50分，新黄河记者尝试访问WPS云文档手机端，提示“服务器异常，请稍后再试”，而WPS云文档网页版同样没有响应。
【环球网科技综合报道】6月30日消息，有多位网友反映称，办公软件WPS出现云文档打不开、在线编辑无法使用等服务故障。对此，WPS官方回应称，WPS出现服务故障，导致用户使用受到影响，目前正在紧急排查修复中，请大家稍作等待。
【WPS崩了登上热搜 金山办公：软件功能已修复】财联社6月28日电，今日下午，多名用户反映WPS金山文档无法正常打开疑似应用崩溃，相关话题随之登上微博热搜榜。金山办公方面向《科创板日报》记者表示，目前软件功能已修复完成，崩溃原因或与云服务异常有关。
北京商报讯（记者 魏蔚）7月8日上午，“WPS崩了”的话题登上热搜，据网友表示，金山文档账号登录异常以及数据保存失败。随后，WPS官方客服通过社交平台回应：因服务异常给大家添麻烦了，大家反馈的问题我们在火速排查并修复，服务已恢复正常。
8月21日，@WPS客户服务 发布公告：“今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。如您在使用WPS的过程中遇到任何问题，请及时与我们联系。抱歉给大家工作日带来不便。 ”8月21日上午，有网友发文称WPS出现服务器异常提示，无法正常使用。
9月6日，#WPS崩了#冲上微博热搜。不少网友在社交媒体反映，WPS软件出现崩溃问题。今日15时，南财快讯记者致电官方客服热线，相关工作人员表示，目前有部分企业客户的云文档出现问题，不过个人账号是正常的，公司方面目前正在加急处理。
7月11日，有网友在社交平台上称，WPS软件会删除存在云端上的文件，就连本地文件也会被删除。当日午后，WPS官微发布一则声明称:“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件。关于删除用户本地文件的说法纯属误导。”
01从产品运营的角度来看，在应用安装环节，如果能通过用户无感知的默认设置方式把一些好的入口占据，这对于提升应用的使用活跃会起到一定的效果。与此同时，在煞费苦心地做默认选项的同时，再把取消默认设置操作藏得够深，效果可能会更好一些。这在很多互联网应用产品里面都会不同程度出现。
8月21日上午，多名网友在社交平台上反映“WPS崩了”，相关话题登上热搜。同日11时许，WPS客服官方微博发文称，WPS出现服务故障，目前已在逐步恢复中。13时许，WPS客服人员告诉南都记者，目前WPS已恢复服务。WPS客服回应。21日上午，多名网友发帖反映“WPS崩了”。
8月21日，多位网友反馈，金山文档出现无法使用的状况，WPS共享文档无法打开，同日，部分网友反馈钉钉文档也“崩了”。8月21日下午，部分网友反馈钉钉文档出现异常，钉钉系统显示“服务器开小差了，工程师正在紧急处理，请稍后重试。
中国网科技8月21日讯 今日上午，“WPS崩了”的话题上榜微博热搜，引发大量网友关注和热议。WPS客户服务官方微博对此回应称，今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。值得注意的是，这并非WPS近期首次出现服务问题。
6月30日上午，多位网友发帖称WPS登录失败，文件保存也存在问题。对此，6月30日上午，WPS官方发文回应称，正在紧急排查修复中。之后，WPS官方微博更新称：今日上午，WPS出现服务故障，导致用户使用受到影响。目前服务已经陆续恢复了，大家可以尝试刷新或重新登录。
