红星资本局4月16日消息，微博话题“12306崩了”冲上热搜榜。有多名网友发文称，铁路12306 App出现无法正常登录、购票卡顿、订单显示异常等问题。有网友晒出截图，铁路12306 App界面一直在“加载中”，无法登录或者抢票。
今天上午，话题#12306崩了#冲上热搜。社交平台有多名网友发文称，中国铁路12306App系统出现登录延迟、购票卡顿等情况↓↓↓还有网友晒图，4月16日当天，12306App却显示“距离4月16日还有两天”。
“12306崩了”。 4月16日，“五一”假期前一日（4月30日）的火车票开售，市民刘女士在12306平台购买成都到西安的火车票时，发现出现了购票卡顿、订单显示异常等问题，她表示，“等过了几个小时进入，4月30日从成都前往西安的20多趟高铁票几乎全部售罄。
青年报·青春上海记者 刘春霞 郭颖12306崩了？4月16日一早，不少用户发现，在手机上登录12306账户时，系统一直处于“加载中”。由于今天很多人已开始“蹲守”抢“五一”假期车票，12306系统的异常也迅速冲上热搜。
曹菲/封面新闻客户端4月17日，五一小长假火车票正式开售，相关话题“12306 票呢”也冲上热搜。李晴（化名）卡着起售时间，守着12306准备抢票。时间跳转到9点，她立刻点击预订键，却怎么都打不开；2分钟后，页面终于打开了，需要的车次所有坐席车票都没了。
4月19日，12306工作人员告诉极目新闻记者，上述办法是不可行的，候补车票的机制是当有旅客退票后，系统会根据候补订单顺序来兑现车票，不存在所谓的“秘诀”，有网友候补成功可能只是碰巧等到了其他旅客的退票。
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