导读：【这是一个森万的服务客户——张友成的成长经历，早年辍学，从学徒工奋斗到拥有自主品牌汽修厂的总经理，真实！感动！忍不住整理出来献给每一个努力的汽修同行们】。▼ 出身贫寒，早年辍学做学徒工张友成生于山东省东营市利津县一个农民家庭。
作者：殷北平如果你擅长钣金喷漆，那你有没有想过自己开一家汽修店呢？你可以独立经营，也可以寻求加盟。以下观点来自琼·司开德——一家汽修店的老板，由森万编辑整理。一、独立经营还是加盟？由于我有一家福特汽车专卖店，但是没有钣金喷漆服务，所以我选择独立经营这条路。
文/赵东 图片由途虎养车提供绵阳市东原大桥一侧，有一家占地400多平方米的途虎养车工场店，门面并不张扬，却以其专业和效率在车主中赢得良好口碑。这里，便是退伍军人金鑫的新阵地，他以军人的严谨和执着，将途虎的服务理念贯彻到每个细节，为车主们提供值得信赖的服务。
汽车后市场经过几十年的野蛮生长，积累了近百万家规模不一的汽修门店，后市场产能已经饱和。据公安部交通管理局发布消息，2020年全国机动车保有量达3.72亿辆，其中汽车2.81亿辆。汽车保有量越来越大，汽车后市场的生意却越来越难做。
汽修企业的出路在哪里？信息化管理，汽修企业的必经之路很多汽修企业的老板活的很累。走到哪里，电话就跟到那里。老板忙点，也正常。随着企业规模的扩大，管理的难度也会越来越大。老板出现阶段性的忙碌是不可避免的。尤其在企业很小的时候，需要老板亲历亲为。但是，企业发展大了，就要改变。
古人有一句词形容时间过得快，叫白驹过隙，意思是说白色的骏马在缝隙前飞快地越过，一转眼就过去了，月初就思考写一篇复盘本年的文章，然而笔者在脑子里面过了一下，发现居然一片空白，仿佛2021年全年从生活中消失了一般。
管理最怕的是被平庸的修理工绑架！而优秀的修理工主动流失！好的管理，不要害怕修理工离开；负面的修理工不换掉，弊大于利；状态不好的修理工不空出来，状态好的修理工就无法进来。修理工是越换越优秀！一个员修理工轻易离开团队，是没有责任心的表现。
