极目新闻记者 石倩10月29日,国航将调整国内客票退改手续费收费标准。极目新闻记者了解到,执行新标准后,旅客办理自愿退票的手续费最高为票面价格的75%;如果购买的是全价经济舱机票,且退票时间在7天以上,甚至可以免手续费退票和改签。
10月29日,国航调整国内客票退改手续费收费标准。记者了解到,执行新标准后,旅客办理自愿退票的手续费最高为票面价格的75%;如果购买的是全价经济舱机票,且退票时间在7天以上,甚至可以免手续费退票和改签。
新京报贝壳财经讯 2024年春运进入高峰期,受复杂的雨雪天气影响,交通票务退改在所难免,其中,机票退改再次成为热议话题。2月7日,新京报贝壳财经记者在黑猫投诉平台注意到,近一个月关于航司的投诉共计3588单,其中涉及退改签3019单,占比达84.14%。
名词解释当日作废就是当日销售的机票,在销售当天,机票代理人可以将此机票作废,或者理解为当日免费退票。但对于春运、黄金周,或者个别特殊运价客票,航空公司会另行规定,该类机票不可以当日作废。即便如此,支持当日作废的机票,占到总机票量的85%左右。
南都讯 近日,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。南都记者从去哪儿平台获悉,目前该平台已接到具体政策,据航司新规内容显示:此次客票退改规则一方面降低了退改费率,二是扩大了免费退改的范围。多航司推出退改新规。
航班起飞前30天之外的免费退改规定、机票买贵可免费退票、放宽因病旅客退改规则……今日(1月10日),南航、东航等航空公司相继发布公告,航司客票的退改新规正式生效。相较火车的“提前7天免费退”以及临时退票最高收取25%,在民航服务中,机票免费退票难、自愿退票贵是旅客吐槽颇多的问题。
近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系订票平台,要求停止出票并退单。
近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系平台,要求停止出票并退单。
新年伊始,我国民航业利好消息不断传来。1月10日,多家航司客票退改新规正式落地,免费退改范围扩大,给予旅客更多保障。元旦假期国内民航旅客量同比大增、燃油附加费下调、国际航线不断“上新”、C919加大商业航班飞行频次……民航业迎来“开门红”,为旅客带来新体验,为市场注入新动力。
新京报贝壳财经讯(记者王真真)高先生今年2月份在同程旅行平台花1.5万元购买了日本航空8月北京往返东京的机票,因情况变化退票时被扣除了高额手续费,后经协调,平台最终退款5221元,近万元的扣费让高先生无法接受。
随着2024年春运大幕拉开,预计民航旅客运输量将达8000万人次,较2019年春运增长9.8%,较2023年春运增长44.9%,有望创历史新高。每经记者 张建 摄日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。