即使开通了VIP会员,也需另外开通儿童会员才能听儿童故事——据10月24日南方都市报客户端报道,如今,一些音视频平台、电话手表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费,但不少消费者体验不佳,比如,不同终端儿童会员不通用,需要额外付费;会员种类易混淆,买错种类不给退换;个别“精品”
来源:【人民日报评论】近段时间,和各大视频网站会员机制相关的话题讨论不断。有的平台,用户同时登录三个设备账户即被封,想解封就必须充值更贵的会员;有的平台,想退订优惠产品就必须补上差价;有的平台,多次对会员售价进行提升,会员权益却不断打折。
近年来,人工智能的普及和应用在世界范围内迅猛发展。越来越多的职场人士选择主动拥抱并利用这项技术,将AI工具融入日常工作,视其为提升工作效率的得力助手。程先生就是其中一员。作为策展从业人员,他平日需要借助视频、动画等形式展现方案的空间设计效果。
近年来,“会员套娃”、自动续费屡见不鲜。近期,在新京报贝壳财经与北京市消费者协会联合发起的问卷调查中,有30.98%的受访者曾经历文档、扫描等工具类APP“偷偷”自动续费问题,有25.93%的受访者经历共享单车等出行平台APP自动续费问题,20.
文 | 张程程近日,办公软件WPS被投诉,原因是疑似存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。一些网友吐槽,购买会员后,软件方单方面改变收费规则,变更会员服务内容,诱导用户花更多钱升级至更高等级的会员。对此,WPS方面解释称,一些功能之前是会员用户福利,福利期截止后就要收费。
“两年多前租借过一次速绿的共享充电宝,没想到却以会员费为由一直自动续费,连续扣了我700多元的费用。”近日,多位消费者向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映,租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。
中消协15日发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析显示,消费者对互联网服务的投诉位居服务大类投诉量前列。网购售后服务不畅,在线培训退费承诺难履行,在线会员服务“套路”多……针对消费者在线上消费和购买服务时遇到的新问题,中消协给出建议和消费提示。
无期限理发10次,店面改换招牌了,店主说他们是新接手的,卡还认,但只能用到5月;老店关门,新店有充值信息,要使用余额必须重新充值;按摩卡还剩9次,但店员不给市民预约了,因为她不愿意额外再交1000元升级年卡……近段时间,多位市民通过武汉城市留言板反映,预充值消费“套路”多、维权难
记者 阎 密记者从中国消费者协会获悉,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件,解决915752件,解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。