2月28日，京东与首批京东外卖全职骑手代表签约。3月1日起，全职骑手们将与京东签署正式劳动合同。3月1日也是京东此前官宣将为骑手缴纳五险一金的时间。据第一财经了解，目前首批入职的全职骑手多为达达骑手，均在达达工作了一段时间，且接单量较为稳定。骑手透露，首批入职的骑手为邀约制。
4月21日，京东集团发布“致全体外卖骑手兄弟们的公开信”，表示将加大全职骑手招聘力度，未来三个月将招聘名额由5万名提高到10万名，并宣布即日起，外卖订单超时20分钟以上京东全部免单。并已成立专项小组解决配送效率问题。
近日，京东集团创始人刘强东在朋友圈分享创业 20 年最有成就感之事 ——1200 多位退休快递员能提取公积金、领取退休金、享受医保全覆盖。同时，他呼吁所有快递员和骑手都应获得五险一金待遇，这一话题瞬间引发社会热议，将骑手社会保障问题再度聚焦于镁光灯下。
