6月14日，京东超市对外宣布，包括常温牛奶和低温牛奶在内，百余款自营牛奶降价，价格降至全网最低。包括三元小方白纯牛奶200毫升、24盒装在内的多款常温牛奶价格更是降至折合每盒不到1块5毛钱！这一价格比线上其他渠道还便宜几毛钱。
2021年11月12日，陈女士收到货后发现，在每箱牛奶的外包装上贴了一个白色的标签印着“2021.9.11”，而在这张标签的下方，又有着另外一串数字“20210523”，“两个日期差了3个多月，如果是按照下面的日子，在我收到货的时候，牛奶就快过期了。”
保质期内的牛奶出现结块。(来源：受访者)信网8月21日讯（记者 陆彦蓉）“还在保质期的牛奶，咋就变质有异味了?”市民刘女士通过京东平台光明牛奶京东自营旗舰店购买了三箱光明有机纯牛奶，然而在饮用过程中，却发现牛奶出现变质情况，随后刘女士将此事反映给了平台。
这几天，在奶农们倒牛奶的当口，京东却请来谢霆锋代言牛奶节，要大幅降低进口牛奶的价格进行促销，还有比价神器助阵证明京东的牛奶要比1号店便宜。这一次兴师动众把矛头对1号店，不知所为何来？要知道，京东已很久不打价格战了，并且京东也曾表态过不会再主动发起价格战了。
海峡都市报讯“在京东商城买牛奶，一个多月过去了，牛奶至今未到，客服一会建议取消订单，一会又说已经在配送。”日前，福州网友“此地无银那三百两”在网上发微博如是抱怨。对此，京东商城解释称，因为物流导致货物损坏，已建议买家退款重买，是买家迟迟没有执行导致发货拖延，不是商城责任。
不少消费者在挑选琳琅满目的牛奶时表示，除了关注产品的生产日期，有的牛奶包装盒上还有上市日期等多个时间标识，到底该看哪个时间才算买到新鲜的产品？当然，也有不少消费者好奇，能买到最新鲜的牛奶到底是多长时间？
楼下小卖店里的常温奶大多出厂时间是2个月前的?便利店牛奶刚上架保质期就只剩一半了?越来越多的消费者开始关注买到手的常温牛奶产品生产日期。4月18日,京东超市全面上线牛奶“18天鲜”服务,并承诺消费者收到的日期如果距离生产日期超过18天,就免单。
