7月12日的大雨，就困住了家在西城区大栅栏街道大百顺胡同的两位80多岁的老夫妻，由于雨势过大，老人家的房子开始漏雨，无奈之下，老人拨通了北京12345市民热线，电话里传来老人焦急的声音:“快来帮帮我们吧，家里都成了水帘洞了，院里积水也没过膝盖了，我们可怎么办啊。”
辛静点击查看留言及回复详情人民网郑州6月15日电(辛静)近期，河南持续高温少雨，给秋作物播种带来不利影响。“夏天来了，天气炎热，农作物都快旱死了。”河南省周口市郸城县一位群众近日通过人民网“领导留言板”求助，“天天顶着太阳去地里浇水，农民又苦又累，身体也有危险，能否实施人工降雨？
江西省12345政务服务便民热线是在整合全省非紧急、非警务类政务服务热线资源的基础上，依托一个号码提供“7×24小时”全天候人工服务，全力打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。
“优化政务服务便民热线，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实。”——李克强总理在2020年12月14日国务院常务会议上说一号通办！以后便民热线就打12345！近日，国务院办公厅发布《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。
五一小长假开启强对流+暴雨再袭广东如有“急难愁盼”事记得拨打12345！据东莞天气预计，今天至五一假期前期（5月2日）有强雷雨过程，雷雨时伴有8-9级、局部11-12短时大风和局地冰雹等强对流天气；五一假期中后期（3-5日）有中雷雨、局部大雨；展望6-8日有雷阵雨、局部大雨。
红网时刻新闻记者 谭苏昕 肖帅 长沙报道热热热！连日来，受副热带高压控制，湖南已持续20多天高温晴热天气。“长沙县星沙城区已经很久没有下雨了，近期高温预警导致小区花草树木干旱难以存活，是否能在长沙县星沙城区进行人工降雨？”7月23日，红网“问政湖南”平台收到网友提问。
“‘接诉即办’ 12345政务服务便民热线是个大好事，确实为居民诉民情办实事畅通了渠道，解决了不少实际问题，但令我们苦恼的是，有部分市民把12345热线当成自己的‘私人热线’，提出了一些超出街道受理能力和范围的不合理诉求，不仅占用了公共资源，也耗费了基层干部不必要的精力。
