2021 年 4 月 21 日，机场公安分局接到东航员工倪某报案称，有人编造传播关于其的谣言。经调查，仇某通过朋友获取了倪某的微信头像等信息后，为博人眼球，向他人炫耀其所谓的“社会关系”，以使用自己的两部手机对发信息的方式，故意编造了与倪某相关的不实信息，造成恶劣社会影响。
8月31日，有网友爆料称，她在乘坐杭州飞往北京航班过程中，一男子当众无端侮辱空姐，还威胁乘客。该网友发微博称，空姐准备帮男子放行李，却遭男子大声辱骂，“你知道你手多脏吗?你每天接触多少人你多脏你不知道吗?别碰我箱子!”
7月10日，一架上海飞往北京的国航CA1524航班，在空中遭遇了严重颠簸。有网友在社交平台回顾亲历过程，“差点以为我的小命从此交待在这班飞机了。”事后，据国航回应，在此过程中一名旅客和一名乘务员受伤。航班于17时18分正常落地，国航安排专人陪同受伤旅客和乘务员前往医院治疗。
