微软在支持文档中写道:Windows 10 功能更新导致了兼容性和蓝屏死机问题,并且附上了“DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION”的错误代码。报错信息称“某个经过验证的驱动程序,尝试了一个非法的直接内存访问操作”。
据券商中国援引华尔街日报消息,微软报告其Microsoft 365应用和服务出现服务中断,影响了全球的企业和用户。7月19日早上,Microsoft 365 Status在 X上表示,正在调查影响用户访问各种Microsoft 365应用和服务的问题。
在安装本月补丁星期二活动日发布的累积更新之后,部分 Windows 10 用户反馈出现了循环启动错误,导致 PC 无法正常使用。有位用户在 Reddit 社区留言道:“我的联想 T14 AMD 在安装更新之后出现了‘Automatic Repair’循环重启问题。
日本东京时间2024年7月19日13时30分左右开始,日本地区运行微软视窗(Windows)操作系统的电脑陆续开始出现访问异常问题。据美国微软日本子公司确认,安装了美国网络安全企业“群集打击”(CrowdStrike)软件的计算机上出现了该问题。7月19日,微软蓝屏登上热搜。
7月19日,#微软蓝屏#冲上热搜第一,大量网友晒图显示,公司电脑出现蓝屏,提示电脑遇到问题,需要重新启动。与此同时,在X平台上,来自美国、日本、墨西哥、印度等全球各地的网友也纷纷晒图展示蓝屏画面,其中有画面出现了“csagent.sys”错误。