然而,与此同时,在小米董事长雷军的个人微博评论中,不断有用户反映,小米11出现WiFi故障。在“小米11主板问题群”内,不断有消费者反映自己购买的小米11系列手机出现黑屏、发热、WiFi失效、主板故障等问题,今日群内人数一度接近2000人。
近日,广东中山一女子发视频称小米手机凌晨在充电过程中爆炸,将床单烧出大洞。11月15日,当事人龙女士表示,将手机寄回后,被告知是因为外力撞到摄像头,摄像连接电池引起的爆炸,并且表示手机没法维修,只能赔偿300元的回收金。
近日,赵先生在消费保平台投诉称,2025 年 4 月 11 日晚,他在碑林区华为授权店以 7299 元购买了一台华为 P70 Ultra,然而购机仅半小时,手机便出现频繁卡顿、发热严重、拍照模糊及导航信号错乱等问题。
7月17日,针对“被意大利机构罚款约2176万元:小米手机出现划痕或轻微缺陷就拒绝保修”事宜,小米对界面新闻回应称,小米已经注意到意大利竞争管理局的决定,并正在评估其背后的原因。小米一直坚持合法合规经营,并遵守经营地点相关法律法规。