关于大家关心的户户通售后咨询服务,大家可以在户户通电视画面中找到对应答案!可以处理包括位置信息改变,E04,没有信号等各类问题!具体查看方法如下:1,机顶盒正常开机后按遥控器菜单键,进入系统设置页面,选择信息服务,按确认键!2,进入信息服务页面后,选择用户服务,按确认键。
直播卫星户户通机顶盒在安装、使用过程中,有时会出现“E04,该频道未授权”问题,其主要原因为户户通机顶盒加密授权会定期更新,用户长时间不开机会造成授权丢失,开机时间过短会错过接收或没有接收完整的授权更新指令,导致电视屏幕出现“E04,该频道未授权”提示信息,无法正常收看。
7月28日,运城市无线电管理局接到垣曲县英言乡村民投诉,称近日来,村民使用的“户户通”卫星电视接收设备受到干扰,电视节目出现严重马赛克现象,不能正常收看,请求无线电管理部门帮助排查。接到干扰投诉后,运城市无线电管理局组织监测技术人员于29日前往垣曲县英言乡排查干扰。