商超门口、景区入口……如今，维权服务站如同一个个“小站点”，遍布全省各地的商场、超市、农贸市场、旅游景区等消费热点区域，为消费者在家门口提供便捷的维权服务。 随着消费市场的扩容升级，消费者权益保护问题日益凸显。
鲁中网淄博9月5日讯（记者 张琦 通讯员 徐海峰）今日，记者从淄博市工商局获悉，市工商局12315申诉举报指挥中心8月份受理消费者以来电、来访、来函、互联网、电话留言等多种方式进行的咨询、投诉、举报共计3387件，为消费者挽回经济损失金额为28.64万元。
近日，记者从梧州市12315消费者申诉举报中心了解到，2015年1至12月份全市工商系统受理消费申诉、举报和咨询共4975件，其中咨询4731件，申诉176件，举报68件。为消费者挽回直接经济损失37.44万元，与2014年所受理的申诉量基本持平。
为进一步了解消费者在使用三大通讯运营商提供的资费及套餐方面存在的问题及相关意见建议，履行消协组织社会监督职责，自治区消费者协会委托第三方调查机构在全区12个盟市及2个计划单列市开展了相关社会调查，并就相关问题向三大通讯运营商发函查询。
人民网西安3月14日电(记者 魏鑫)您有没有过这样的经历，有自称移动公司员工的人打电话告诉您可以参加“免费送手机”的活动；决定去健身房好好锻炼身体，充值好几千，没多久健身房倒闭了；去加油站加油，结果被捆绑销售了……人民网“领导留言板”提醒您，在日常消费时，遇到这几类问题时需理性慎
“400免费咨询电话”、“400全国免费热线”……不少消费者认为，拨打印在商品包装上的“400”电话是免费的。然而，查询一下就会发现，自己已被收取了市话费。8月25日，南宁12315表示，企业宣称“400”号码免费，有误导嫌疑。
■手机质量投诉居榜首红网综合 据常德日报报道(记者 王伟杰 通讯员 彭贤琼 杨柳)5月4日，记者从市12315指挥中心了解到，“五一”小长假期间，市12315指挥中心共受理消费者咨询、投诉、举报共108件，比去年同期减少5.26%。
大陇网-兰州晨报讯 (记者刘有中)2014年新《消法》实施，甘肃省工商局“12315”实现24小时值班制度，明显提高了12315热线接通率，共接收登记消费者来电178600件，比往年大幅上涨。1月15日，根据甘肃省工商局发布的2014年度消费投诉分析，通信服务类投诉高居第一。
据市场监管总局网站消息，2022年1月1日，市场监管总局正式上线全国12315移动工作平台，为总局、省、市、县、所五级提供高效、安全的移动办公平台，实现了12315办理向移动端延伸，切实提升12315工作效能，更好地服务群众。
清远日报讯 记者罗思雅近日,记者从佛冈县工商局获悉,今年上半年,佛冈县12315及消委会共受理消费者投诉59宗,同比上升96.67%,成功解决55宗,成功率93.22%,为消费者挽回经济损失4.43万元。
头条的家人们，一定要时时关注一下自己手机话费的情况，如果觉得有出入，一定要查清楚，不然每个月都会平白无故的被扣除一些多余的费用。 今天发生的事，我不知道我做的对不对，但是我知道我若不这么做，我心里肯定难受。
