4月15日，一段“京东小哥用自杀式物流支援上海”的聊天记录流传网络。据媒体求证，上述信息部分属实，京东物流已在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援，目前绝大多数已抵达上海。
经济观察网 记者 周应梅 身着红衣，头戴“共克时艰”字样红色绑带，一队京东快递员正排队上大巴车，颇有慷慨赴义的意味。还有待出发的一个个分队，举着支援上海抗疫标语的牌子和旗帜。同样装有京东配送员标志红色工作服的行李箱里，赛满了泡面、老干妈、饼干、面包、防疫物品。
15日晚间，网传有京东快递小哥“人肉”背货支援物资配送，新黄河记者从知情人士处获悉，京东派遣一线快递员支援上海情况属实，对此，不少网友留言“可以的，给我看感动了”，也有不少网友表示，京东快递员支援上海之举可能会缓解目前运力紧张的情况，“希望高价跑腿费的情况能有改变。”
