双十一大促正式启动在即,10月15日,抖音电商宣布从10月18日起,针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。据介绍,该优惠政策面向所有自愿订购运费险的商家以及达人。
双十一大促正式启动在即,为了助力商家降低经营成本,提升用户的购物体验,从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。
来源:中央广电总台中国之声 经常网购的消费者对运费险一定不陌生,如果收到的商品不满意,有运费险的商品,退货的运费由保险公司支付。 但经过十几年的发展,运费险带来的问题也日益显现:对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说,赔付率高,还有被骗保的风险。
来源:北京日报客户端 双十二大促刚过,就有消费者发现,许多线上商家取消了运费险。对消费者而言,网上购物时摸不着实物、看不到效果,没有运费险意味着试错成本变高了,甚至会降低购物的欲望。但有人利用运费险“薅羊毛”、商品退换率过高等问题,确实让商家叫苦不迭。
“没有运费险的加持,退货就要自己付钱,网购也失去了吸引力。”近日,来自北京的“90后”白领黄越发现,自己经常买鞋的一家网店,突然不赠送运费险了。在社交媒体上,也有不少消费者吐槽,由于近期退货次数较多,自费购买运费险的选项也被取消了。
不计运费可以随便退货的时代可能要过去了。在“仅退款”引发行业争议之后,近日有媒体探访发现,不少消费者的“运费险”权益被平台取消,不少过去为消费者赠送“运费险”权益的商家,也开始悄悄大规模关闭了这项服务。运费险被商家大规模关闭,是电商行业里退货话题的延续。
极目新闻记者 周丹近日,不少消费者发现,自己在电商平台上的“运费险”权益被悄然取消,而一些商家也开始主动关闭这项服务。消息一出,迅速引发热议。商家为何宁愿牺牲销量,也要主动取消“运费险”服务?什么样的消费者,可能会被取消“运费险”权益?
如今,网购已经成为人们生活中必不可少的一部分。连日来,记者在采访中发现,随着越来越多的消费行为“转战”线上,“运费险”的话题也备受关注——这项保障举措能够让消费者在下单时更加安心。然而,不少消费者近期发现,越来越多的商家选择关闭了“运费险”功能。
近日,抖音电商上线消费者权益产品“安心购”,推出“正品保障”“七天无理由退货”“极速退款”“运费险”“上门取件”等9项服务,为“818新潮好物节”保驾护航,让用户在购物的每个环节皆能安心,真正实现“品质保障,售后无忧”。
自8月27日抖音公布“9月6日起,第三方来源商品链接需要相关客户通过巨量星图下发直播带货任务”,“10月9日起禁止跳转第三方平台链接”,“入驻抖音小店商品不受影响”后,王伟的团队每天订单由40多单上升到70多单, 在国庆节放假前一天,订单量突破了100。
来源:【读特】线上购物时,听到推销员说有运费险才放心下了单,结果退货时才发现得自己补运费;订购了货物,因商家违约在先而拒收,哪知提出退款时商家却不退。阿珍和阿美最近就遇上了这类闹心的退货纠纷,并向记者讲述了她们的遭遇和维权经历,希望更多的消费者在网购时多留心,避免入坑。