所谓“仅退款”，是指消费者对于网购商品不满意，可以直接要求商家退款，而不需要将货物退还给商家。如果说网购“7天无理由退货”是法律明确规定的消费者权益，是网购无法直接触及实物的情况下给消费者一次选择的机会，那“仅退款”就是各购物平台给自己“加戏”了，一度也成为吸引消费者的策略之一。
湖南日报全媒体记者 何金燕【故事】近日，多个知名电商平台表示，将全面取消“仅退款”，消费者收到货品后，若申请退款不退货，商家可以自主处理。近年来，仰仗电商平台“仅退款”规则，不少消费者恶意“薅羊毛”，获取不当得利，由此引发的纠纷不断。如何实现退款不扯皮，交易有保障？
红星资本局3月17日消息，阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”上公布，3月下旬开始全面取消“仅退款”。多家媒体报道，1688方面表示，平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的，将由平台出资补贴给买家。
相关电商平台宣布废止“退款不退货服务”，实际上反映了电商行业对于“仅退款”开始出现行动上的调整。图/IC photo据媒体报道，近日，某电商发布公告，称因业务内容调整，经平台综合考虑决策，现针对“退款不退货服务”进行废止，后续将推出更好的服务产品供大家使用。
来源：【春城晚报-开屏新闻】3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布，3月下旬开始，全面取消“仅退款”。平台在处理商品品质问题的交易纠纷时，将根据账号诚信情况来判定，符合要求的将由平台出资补贴给买家。
中新网12月29日电(中新财经记者 吴涛)日前，“淘宝将支持仅退款”登上微博热搜，京东随后跟进，将仅退款范围扩大，这意味着淘宝、京东、拼多多和抖音电商等平台均支持仅退款服务。就在27日晚，京东集团还宣布，2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨。
齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 孔雨童 绘画 徐进近日，1688宣布全面取消“仅退款”。据介绍，今后1688将取消平台对“收货后有品质问题仅退款”的主动介入处理。由平台买家信用体系进行判定，符合要求的由平台出资补贴给买家，商家无需承担相关费用，商品也无需退回。
7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”功能，对优质店铺减少或取消售后干预，相关策略将于8月9日正式实施。同一日，天猫宣布，9月1日起全面取消商家年费。淘宝优化“仅退款”8月9日正式实施据淘宝客服介绍，“仅退款”功能优化落地后，对于店铺综合体验分大于或等于4.
继3月29日拼多多小二在朋友圈怒斥恶意“炸店”事件、直陈“破坏别人并不会让你变好”之后，4月3日，拼多多小二再次发布朋友圈表示，那种把“炸店”原因归咎于平台“仅退款”规则的说法，是用来掩盖“炸店”势力真实意图的拙劣借口，平台绝不屈服于任何网络黑恶势力，并将继续与广大商家一起坚定的
红星资本局315特别报道：红星资本局3月13日消息，近日，多位消费者告诉红星资本局，其在电商平台购买的商品存在数量不够或者长度不够的情况，如标注有“100个”的垃圾袋，到手只有38个；标注“350米”的风筝线实际只有125米。
