近期，中国外卖行业竞争愈发激烈，京东外卖与美团外卖的角逐成为焦点。长期以来，美团和饿了么牢牢占据中国外卖市场的主导地位。数据显示，截至2024年上半年，美团外卖以68.2%的市场份额领跑，饿了么紧随其后，占比 25.4%，二者合计份额超90%。
来源：九派新闻 4月22日中午，不少网友在社交媒体上发文称京东外卖崩了，相关话题迅速冲上热搜。 有网友晒图称，下单后过了很长时间，仍显示为等待商家接单。 “11点17分下单，12点外卖还没到！显示商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事？
9月27日，南都记者从公安部网安局获悉，浙江省绍兴市新昌公安破获一起非法抢单外挂软件案，涉案金额达3000余万元。非法销售外挂软件的人员宣称，外卖骑手花几十块钱买一个激活码后，即可非正常抢单。目前，该案中为首的犯罪嫌疑人被依法判处有期徒刑三年半，案件仍在进一步侦查办理中。
陈丹丹/工人日报近期，“抢单外挂”在骑手群体中迅速蔓延，“开挂”抢单严重扰乱了骑手正常接单，不仅对消费者及新就业形态劳动者权益造成损害，在这背后还发展出黑灰产业链。专家建议，监管部门和平台应采取措施，精准识别和打击“抢单外挂”，同时鼓励用户和骑手监督举报。
随着餐饮业和寄递业快速发展，点外卖已经成了当代年轻人最顺手的用餐方式。然而，近期有群众发现，频频出现外卖员抢单不送餐、超时送餐等情况，几经反映和投诉也未有改善。经过民警调查，这竟是外卖骑手的“黑科技”在作祟。
