关于前几天我在某直播间购买的移动19元每月的流量卡，终于是给我回复了，只是这个回复非常让人失望。我当时投诉的是直播间虚假宣传，强制消费，说的19元每月，并且其产品推广图也一直挂着，但我实际收到的是39元每月的卡，并且宣传说首冲50送120元的，实际是强制首冲100元，并且只有送60元，还是分6个月每月返还10元，这些都是有事实依据非常好查询的，我也可以提供截图证据。
在直播带货的各种品类中，电话卡流量卡是成交量较高的品类。近期北京日报接到多位消费者投诉，反映这类直播中主播自称是几大运营商的官方代理，但卖卡时宣称的“低价套餐”“大额流量”“0元购”“1分钱领卡”，实际却货不对板，要求高价充值，甚至暗藏隐性消费。
极目新闻记者 刘冬莉实习生 赵奕欣只需几块钱，就能享受几百G的上网流量，这样的手机上网卡，你心动吗？近日，有消费者向极目新闻投诉称，自己在某直播间购买了一张“流量卡”并充值后，却仍无法使用。她联系客服要求退款，客服以“活动金额”已生效为由，拒不退款。几天后，该店铺所有商品被下架。
