4月21日，有网友在小红书平台分享了一张刘强东亲自送外卖的照片，此举引发不少网友热议。当晚，红星新闻记者采访到这位网友阴先生，他表示自己居住于北京。他回忆自己点的是小区附近的一家湖南菜。“就很普通的那种，一共花了二十多块钱，因为我今天上午抢了一张满15元减10元的优惠券。
期间刘强东称自己下午也去送了几单外卖，上一次亲自送快递已经是10年前了，“每次去送客人都认识我，已经没办法真实体验了。这次只有一个人开门，结果就认出我来了，剩下的都放在门口，没见面就还算比较好，”并表示送了几单深深体会到了骑手兄弟们的辛苦。
近日，京东集团创始人刘强东在北京亲自送外卖，引起广泛关注。记者从京东内部获悉，送完外卖后，刘强东邀请了40多名外卖员一起吃火锅，并发表了一段4分6秒的讲话。讲话中，刘强东提起当天送外卖的经历，称希望真实体验，不想被认出来，但还是被一个人认出来了。
